Nelze navázat připojení s herní konzolí (počítač, PlayStation®5 nebo smartphone kompatibilní s USB Type-C) přes USB transceiver.

  • Ověřte, že jsou zapnutá sluchátka i připojené zařízení.
  • Zkontrolujte, zda je posuvník na USB transceiveru správně nastaven tak, aby odpovídal připojenému zařízení. Pokud neodpovídá připojenému zařízení, nastavte spínač do polohy „PC“ nebo „PS5/MOBILE“, aby odpovídal připojenému zařízení.
  • Zkontrolujte, zda je USB transceiver řádně zasunut dle požadavků.
  • Připojte USB transceiver přímo k počítači, PS5™ nebo smartphonu kompatibilnímu s USB Type-C a nikoli přes rozbočovač USB.
  • Pokud jsou sluchátka v režimu Bluetooth, podržte prsty na dotykových snímačích na levé a pravé jednotce sluchátek a přepněte do režimu USB transceiveru.
  • Při připojení k počítači odpojte USB transceiver z USB portu, a poté ho zasuňte do jiného USB portu na vašem počítači.
  • Pokud nelze sluchátka připojit k USB transceiveru připojenému k počítači, PS5 nebo smartphonu kompatibilnímu s USB Type-C, postupujte podle pokynů níže a proveďte párování s USB transceiverem znovu.
    1. Připojte USB transceiver k počítači, PS5 nebo smartphonu kompatibilního s USB Type-C.
    2. Vložte obě jednotky sluchátek správně do nabíjecího pouzdra a ponechte víko nabíjecího pouzdra otevřené.
    3. S otevřeným víkem nabíjecího pouzdra stiskněte a alespoň 5 sekund podržte tlačítko párování nabíjecího pouzdra.
      Sluchátka přejdou do režimu párování a indikátor (modrý) na nabíjecím pouzdru dvakrát za sebou opakovaně zabliká.
    4. Stiskněte a alespoň na 5 sekund podržte tlačítko párování na USB transceiveru.
      Stiskněte tlačítko připojení předmětem s tenkou špičkou, která se nezlomí, například kancelářskou sponou.
      USB transceiver přejde do režimu párování a indikátor připojení (bílý) na USB transceiveru dvakrát za sebou opakovaně zabliká.
    5. Vyjměte obě jednotky sluchátek z nabíjecího pouzdra a nasaďte si je do uší.
      Po dokončení párování zazní oznamovací zvuk ze sluchátek a indikátor připojení (bílý) na USB transceiveru se rozsvítí.

    Poznámka

    • Je-li poslední připojené zařízení Bluetooth přiloženo do blízkosti sluchátek, mohou se sluchátka k zařízení automaticky připojit zapnutím sluchátek a nemohou se připojit k jinému zařízení.
      Pokud k tomu dojde, zrušte připojení na posledním připojeném zařízení Bluetooth nebo na tomto zařízení vypněte funkci Bluetooth.
  • Restartujte počítač, PS5 nebo smartphone kompatibilní s USB Type-C a znovu připojte USB transceiver.
  • V závislosti na vašem smartphonu kompatibilním s USB Type-C může být nutné nakonfigurovat některá nastavení pro připojení k USB transceiveru. Název nastavení zobrazovaných na připojeném smartphonu se může lišit v závislosti na připojeném smartphonu a může obsahovat názvy, jako například „Detekovat zařízení USB“ nebo „Povolit připojení USB On-The-Go“. Podrobnosti naleznete v návodu k použití smartphonu kompatibilním s USB Type-C.
  • Pokud zařízení Bluetooth nepodporuje LE Audio, sluchátka nemusí správně reprodukovat zvuk, i když jsou připojena přes USB transceiver. Po inicializaci sluchátek připojte znovu dodaný USB transceiver.
  • Pokud výše uvedené operace nepomohou, vyzkoušejte následující.
    1. Vypněte připojená zařízení, například počítač, PS5 nebo smartphone kompatibilní s USB Type-C.
    2. Odpojte USB transceiver a znovu ho připojte.
    3. Zapněte počítač, PS5 nebo smartphone kompatibilní s USB Type-C.
  • Vložte jednotky sluchátek do nabíjecího pouzdra a zavřete víko nabíjecího pouzdra. Některé problémy lze vyřešit vložením jednotek sluchátek do nabíjecího pouzdra.
  • Resetujte sluchátka.
  • Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.