Opladningstiden er for lang.

  • Når der oplades via en computer, skal det kontrolleres, at opladningsetuiet og computeren er tilsluttet direkte og ikke via en USB-hub. Dette kan også forbedres ved at genstarte computeren og prøve USB-tilslutning igen.
  • Kontrollér, at du bruger det medfølgende USB Type-C-kabel.
  • Afhængigt af indstillingerne for headsettets funktioner og brugsbetingelser kan energiforbruget for det genopladelige batteri variere mellem venstre og højre headsetenheder.
    Opladningstiden for de genopladelige batterier for venstre og højre headsetenheder kan derfor variere. Dette er dog ikke en fejl.
  • Det anbefales at oplade på et sted med en omgivende temperatur på mellem 15 °C og 35 °C. Effektiv opladning er muligvis ikke muligt i lavere temperaturer.
  • Brug af en almindeligt tilgængelig USB-vekselstrømsadapter med en udgangsstrøm på 0,5 A (500 mA) eller mere.
  • Genstart computeren, PS5™ eller en USB Type-C-kompatibel smartphone, og tilslut med USB igen i andre tilfælde end dem, der er angivet ovenfor.
  • Hvis problemet ikke afhjælpes selv efter genstart af computeren, PS5 eller den USB Type-C-kompatible smartphone samt tilslutning med USB igen, skal headsettet sluttes til en stikkontakt for at oplade det.