Laddningstiden är för lång.

  • Vid laddning via en dator bör du kontrollera att laddningsfodralet och datorn är direktanslutna, inte via en USB-hubb. Det här kan även förbättras genom att starta om datorn och försöka upprätta USB-anslutningen på nytt.
  • Kontrollera att du använder den medföljande USB Type-C-kabeln.
  • Beroende på headsetfunktionernas inställningar och användningsförhållanden kan energiförbrukningens hastighet för det laddningsbara batteriet variera mellan vänster och höger headsetenhet.
    Laddningstiden för laddningsbara batterier kan som ett resultat skilja sig åt mellan vänster och höger headsetenhet. Detta är inget fel.
  • Laddning rekommenderas på en plats med en omgivande temperatur mellan 15 °C och 35 °C. Utanför detta intervall är det inte säkert att batteriet laddas upp effektivt.
  • När du använder en kommersiellt tillgänglig USB-nätadapter så använd en kapabel att tillföra en utström på minst 0,5 A (500 mA) eller mer.
  • Starta om datorn, PS5™ eller USB Type-C-kompatibel smarttelefon och försök upprätta USB-anslutningen igen vid andra problem än de ovan.
  • Om problemet inte förbättras vid omstart av datorn, PS5 eller USB Type-C-kompatibel smarttelefon samt genom att testa USB-anslutningsförfarandet igen, ansluter du headsetet till ett nätuttag för att ladda det.