Det går inte att ansluta med en spelkonsol (dator, PlayStation®5 eller USB Type-C-kompatibel smarttelefon) via USB-sändtagaren.

  • Kontrollera att både headsetet och den anslutna enheten är påslagna.
  • Kontrollera att skjutomkopplaren på USB-sändtagaren är inställd korrekt för att matcha den anslutna enheten. Om den inte matchar den anslutna enheten ställer du omkopplaren på ”PC” eller ”PS5/MOBILE” för att matcha den anslutna enheten.
  • Se till att USB-sändtagaren är installerad så stadigt som behövs.
  • Anslut USB-sändtagaren direkt till datorn, PS5™ eller USB Type-C-kompatibel smarttelefon och inte via en USB-hubb.
  • Om headsetet befinner sig i Bluetooth-läget, håller du fingrarna mot beröringssensorn på både den vänstra och högra headsetenheten för att växla till USB-sändtagarläget.
  • Vid anslutning till en dator tar du bort USB-sändtagaren från USB-porten och sätter sedan i den i en annan USB-port på datorn.
  • Följ förfarandet nedan för att utföra parkoppling igen med USB-sändtagaren, om headsetet inte går att ansluta till USB-sändtagaren som är ansluten till datorn, PS5 eller USB Type-C-kompatibel smarttelefon.
    1. Anslut USB-sändtagaren till en dator, PS5 eller USB Type-C-kompatibel smarttelefon.
    2. Placera båda headsetenheterna på rätt sätt i laddningsfodralet och låt laddningsfodralets lock vara öppet.
    3. Tryck och håll inne parkopplingsknappen på laddningsfodralet i minst 5 sekunder med laddningsfodralets lock öppet.
      Headsetet växlar till ihopparningsläge och indikatorlampan (blå) på laddningsfodralet blinkar två gånger i följd, upprepat.
    4. Tryck och håll anslutningsknappen på USB-sändtagaren intryckt i minst 5 sekunder.
      Tryck på anslutningsknappen med ett föremål med en tunn spets som inte går sönder, t.ex. ett gem.
      USB-sändtagaren växlar till ihopparningsläge och anslutningsindikatorn (vit) på USB-sändtagaren blinkar två gånger i följd, upprepat.
    5. Plocka ur båda headsetenheterna från laddningsfodralet och för in headsetenheterna i öronen.
      När parkopplingen är slutförd hörs ett meddelandeljud från headsetet och anslutningsindikatorn (vit) på USB-sändtagaren tänds.

    OBS!

    • Om den senast anslutna Bluetooth-enheten placeras nära headsetet så kan headsetet anslutas automatiskt till enheten när du slår på headsetet och ansluter kanske inte till den andra enheten.
      Om detta inträffar så avbryter du anslutningen på den senast anslutna Bluetooth-enheten eller stänger av Bluetooth-funktionen på den enheten.
  • Starta om din dator, PS5 eller USB Type-C-kompatibel smarttelefon och anslut USB-sändtagaren igen.
  • Du kanske måste konfigurera vissa inställningar för att ansluta med USB-sändtagaren, beroende på din USB Type-C-kompatibla smarttelefon. Namnet på inställningarna som visas på ansluten smarttelefon kan skilja sig åt beroende på ansluten smarttelefon och kan inkludera namn som t.ex. ”Identifiera USB-enhet” eller ”Aktivera USB On-The-Go-anslutning”. Mer information finns i bruksanvisningen till den USB Type-C-kompatibla smarttelefonen.
  • Om din Bluetooth-enhet inte har stöd för LE Audio så avger kanske inte headsetet något ljud även om det är anslutet via USB-sändtagaren. När headsetet har initierats så ansluter du USB-sändtagaren igen.
  • Om åtgärderna ovan inte fungerar bör du försöka med följande.
    1. Stäng av anslutna enheter t.ex. din dator, PS5 eller USB Type-C-kompatibel smarttelefon.
    2. Koppla bort USB-sändtagaren och återanslut den.
    3. Slå på datorn, PS5 eller USB Type-C-kompatibel smarttelefon.
  • Placera headsetenheterna i laddningsfodralet och stäng laddningsfodralets lock. Vissa problem kan åtgärdas om du placerar headsetenheterna i laddningsfodralet.
  • Återställ headsetet.
  • Initiera headsetet och parkoppla headsetet och enheten igen.