Şarj süresi fazla uzun.

  • Bilgisayarla şarj ederken, şarj kılıfı ve bilgisayarın bir USB ağı üzerinden değil, doğrudan bağlı olduğunu teyit edin. Ayrıca bu durum bilgisayarın yeniden başlatılması ve USB bağlantısının tekrar denenmesiyle iyileştirilebilir.
  • Ürünle birlikte verilen USB Type-C kabloyu kullandığınızı teyit edin.
  • Mikrofonlu kulaklık işlevlerinin ayarlarına ve kullanım koşullarına bağlı olarak, şarj edilebilir pilin enerji tüketim hızı sol ve sağ mikrofonlu kulaklık birimleri arasında değişiklik gösterebilir.
    Bunun sonucunda, sol ve sağ mikrofonlu kulaklık birimleri için şarj edilebilir pillerin şarj süresi farklılık gösterebilir. Ancak bu bir arıza değildir.
  • Şarj işleminin ortam sıcaklığının 15 °C ile 35 °C arasında olduğu bir yerde gerçekleştirilmesi önerilir. Bu aralığın dışında etkili şarj mümkün olmayabilir.
  • Piyasada satılan bir USB AC adaptörü kullanırken 0,5 A (500 mA) veya üzeri çıkış akımı sağlama kapasiteli olanı kullanın.
  • Yukarıdakiler dışında kalan durumlarda, bilgisayar, PS5™ veya USB Type-C ile uyumlu akıllı telefonu tekrar başlatın ve USB bağlantısı prosedürünü tekrar deneyin.
  • Bilgisayar, PS5 veya USB Type-C ile uyumlu akıllı telefon yeniden başlatıldıktan ve USB bağlantı prosedürü tekrar denendikten sonra dahi sorunda iyileşme olmazsa, mikrofonlu kulaklığı şarj etmek için bir AC prize bağlayın.