Mikrofonlu kulaklık çalıştırılamıyor.

  • Mikrofonlu kulaklığı takmadığınızda çalıştıramazsınız. Çalıştırmak için mikrofonlu kulaklık birimlerini kulaklarınıza takın.
  • INZONE Hub” veya “Sony | Headphones Connect” uygulamasıyla dokunmatik sensörlere atanan işlevleri değiştirdiğinizde, “INZONE Hub” veya “Sony | Headphones Connect” uygulamasında dokunmatik sensörlere doğru işlevlerin atandığını teyit edin.
  • Otomatik güç kapatma işlevi “INZONE Hub” üzerinden [OFF] olarak ayarlandığında, kullanım algılaması çalışmaya devam eder ve belirti iyileştirilebilir.
  • Otomatik güç kapatma işlevi “Sony | Headphones Connect” uygulamasının [System] sekmesinde [Do not turn off] olarak ayarlandığında, kullanım algılaması çalışmaya devam eder ve belirti iyileştirilebilir.
  • Şarj kılıfını şarj edin.
  • Mikrofonlu kulaklık birimlerini şarj kılıfına yerleştirin ve şarj kılıfı kapağını kapatın. Bazı sorunları mikrofonlu kulaklık birimlerini şarj kılıfına yerleştirerek çözebilirsiniz.
  • Dokunmatik sensöre dokunurken aşağıdakilere dikkat edin.
    • Dokunurken mikrofonlu kulaklığın hareket etmesini önlemek için mikrofonlu kulaklığı baş parmağınız ve orta parmağınız arasında sıkıca tutun.
    • İşaret parmağınızın ucundaki yumuşak kısımla dokunmatik sensörün ortasına dokunun.
      Tırnağınızla veya parmak ucunuzla dokunursanız, dokunmatik sensörün kenarına dokunursanız veya dokunmatik sensöre kuvvet uygulayarak basarsanız, mikrofonlu kulaklık çalışmayabilir.
  • Eldiven takıyorsanız, çalıştırmadan önce çıkarın.
  • İşaret parmağınızın yüzeyi ıslak, yağlı, kirli, çok kuru vb. ise, mikrofonlu kulaklık dokunmaya iyi yanıt vermeyebilir.
  • Dokunmatik sensör aşağıdaki durumlardaysa, çalışmayabilir veya yanlış tepki verebilir.
    • Su, ter vb. ile ıslanmış.
    • Tüy, ıslak havlu vb. ile dokunulmuş.
  • Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın. Bu işlem, eşleştirme bilgilerini silmez.
  • Mikrofonlu kulaklığı sıfırlamanız sonrasında dahi mikrofonlu kulaklık düzgün çalışmazsa, mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin. Eşleştirme bilgileri silinecektir. Mikrofonlu kulaklık ile aygıtı tekrar eşleştirin.