Ses sıklıkla atlanıyor, gürültü duyuluyor, ses bozuk
Yaygın
- Kulak içi kulaklık uçlarının boyutu kulak kanallarınızın boyutu ile eşleşmezse ya da mikrofonlu kulaklık kulağınıza düzgün şekilde takılmadığında, dokunma işlemleri düzgün şekilde çalışmayabilir veya doğru ses kalitesini, gürültü engelleme etkilerini ya da arama performansını elde edemeyebilirsiniz.
Bunlardan herhangi birinin yaşanması durumunda aşağıdakileri deneyin.- Kulak içi kulaklık uçlarını kulaklarınıza daha sıkıca oturanlarla değiştirin. Kulak içi kulaklık uçlarını değiştirirken, kulak içi kulaklık uçlarından boyutu büyük olandan küçük olana doğru ilerleyin. Sol ve sağ kulak içi kulaklık uçlarının boyutları farklı olabilir.
- “INZONE Hub” veya “Sony | Headphones Connect” uygulaması, en iyi gürültü engelleme etkisini, ses kalitesini vb. elde etmeniz için size en uygun kulak içi kulaklık uçlarını tespit etmenize yardımcı olacaktır.
- Mikrofonlu kulaklığı kulağınıza doğru şekilde taktığınızdan emin olun. Mikrofonlu kulaklığı, kulak içi kulaklık ucu kulak kanalının mümkün olduğunca derinine rahatça oturacak şekilde takın.
İpucu
- Size en uygun kulak içi kulaklık uçlarını belirleyen işlev, kulak içi kulaklık uçlarının hava geçirmezliğini ölçer ve mikrofonlu kulaklık birimlerinin kulaklarınıza doğru şekilde takılıp takılmadığını belirler. Size rahatça uyan bir boyut seçin.
USB alıcı-verici ile bağlıyken
- Aşağıdaki koşullarda, gürültü veya ses düşüşü oluşabilir ya da bağlantı devre dışı bırakılabilir.
- Mikrofonlu kulaklık ile oyun konsolu arasında bir engel teşkil edebilecek bir vücut bölümü bulunduğunda
Bu durumda, iletişimini iyileştirmek için oyun konsolunu mikrofonlu kulaklığın anteni ile aynı yöne bakacak şekilde çevirin. - Mikrofonlu kulaklık ve oyun konsolu arasında metal veya duvar gibi bir engel bulunduğunda
- Mikrofonlu kulaklık ve oyun konsolu arasında bir mesafe olduğunda
- Mikrofonlu kulaklık ile akıllı telefon arasında bir engel teşkil edebilecek bir vücut bölümü bulunduğunda
- Mikrofonlu kulaklık ile akıllı telefon arasında bir mesafe olduğunda
Akıllı telefonunuz pantolonunuzun ya da başka bir giysinizin cebinde bulunuyorsa akıllı telefonun cepten çıkarılarak mikrofonlu kulaklığın yakınına yerleştirilmesi bağlantı kalitesini iyileştirebilir. - Kablosuz LAN bulunan, mikrodalga fırın kullanılan, elektromanyetik dalgaların üretildiği vb. yerlerde kullanıldığında.
- Başka kablosuz iletişim ses aygıtlarının ya da yakında başka kişilerin bulunduğu yerlerde
- Eliniz USB alıcı-vericinin üzerini kapattığında
- Mikrofonlu kulaklık ile oyun konsolu arasında bir engel teşkil edebilecek bir vücut bölümü bulunduğunda
- Bazı durumlarda, harici telsiz parazitleri ve diğer faktörler nedeniyle ses bozulabilir veya kesintiye uğrayabilir. Bunlardan herhangi birinin yaşanması durumunda aşağıdakileri deneyin.
- Bir bilgisayara bağlı ise USB alıcı-vericiyi USB bağlantı noktasından çıkarın ve ardından bilgisayarınızdaki başka bir USB bağlantı noktasına takın.
- Bir PS5™ aygıtına bağlı olduğunda, USB alıcı-vericiyi PS5 aygıtının önündeki USB bağlantı noktasına bağlayın.
- Bilgisayar veya PS5 aygıtına bağlı USB 3.0 ile uyumlu aygıtları, kabloları vb. USB alıcı-vericilerden uzakta tutun.
- Kullanılmayan USB aygıtları veya USB kabloları varsa bunları bilgisayardan veya PS5 aygıtından çıkarın.
- Yakında metal varsa, USB alıcı-vericiyi metalden mümkün olduğunca uzak bir konuma bağlayın.
- Mikrofonlu kulaklık ve USB alıcı-vericiyi birbirine mümkün olduğunca yakın bir şekilde kullanın.
- Bilgisayarınızdan oyun oynadığınız zamanlarda, bu sorunda, gereksiz uygulamalar veya pencerelerin kapatılması ya da bilgisayarınızın yeniden başlatılmasıyla iyileşme sağlanabilir.
- Mikrofonlu kulaklığı yeniden USB alıcı-vericiye bağlayın.
- Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
- Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin.
Bir Bluetooth aygıtına bağlıyken
- Bu sorun, iletim aygıtı üzerindeki kablosuz oynatma kalitesi ayarlarının değiştirilmesiyle iyileştirilebilir. Ayrıntılar için, iletim aygıtı ile birlikte verilen kullanma kılavuzuna başvurun.
- Aşağıdaki durumlarda Bluetooth iletişimleri devre dışı bırakılabilir veya gürültü ya da ses düşüşü oluşabilir.
- Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtı arasında engel teşkil edebilecek bir vücut bölümü bulunduğunda:
Böyle bir durumda, Bluetooth iletişimini iyileştirmek için Bluetooth aygıtını mikrofonlu kulaklığın anteni ile aynı yöne getirin. - Mikrofonlu kulaklık ve Bluetooth aygıtı arasında metal veya duvar gibi bir engel bulunduğunda
- Kablosuz LAN bulunan, mikrodalga fırın kullanılan, elektromanyetik dalgaların üretildiği vb. yerlerde kullanıldığında.
- Mikrofonlu kulaklık ve Bluetooth aygıtı arasında bir mesafe olduğunda
- Tren istasyonu alanları veya kalabalık trenler gibi yakınınızda diğer kablosuz iletişim kuran sesli aygıtların ya da başka kişilerin bulunduğu yerlerde
- Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtı arasında engel teşkil edebilecek bir vücut bölümü bulunduğunda:
- Akıllı telefonunuzda sesli sohbeti kullanıyor ya da telefonda konuşuyorsanız, bu sorunda gereksiz uygulamaların kapatılması veya akıllı telefonunuzun yeniden başlatılmasıyla iyileşme sağlanabilir.
- Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtını bir kez daha bağlayın.
- Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
- Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin. Tüm eşleştirme bilgileri silinecektir. Mikrofonlu kulaklığı tekrar Bluetooth aygıtı ile eşleştirin.
Antenler hakkında
- Bağlı oyun konsolu ve Bluetooth aygıtının anteni ve mikrofonlu kulaklığın dahili anteni arasındaki engelleri kaldırın. Mikrofonlu kulaklığın anteni aşağıdaki kesikli çizgide gösterilen kısma dahil edilmiştir.
A: Dahili antenlerin konumları (sol, sağ)