يحدث تخطي للصوت بشكل متكرر.

  • قم بضبط سماعة الرأس إلى «الأولوية على الاتصال الثابت». للحصول على تفاصيل، انظر «حول وضع جودة الصوت».
  • يمكن تحسين هذه الحالة عن طريق تغيير إعدادات جودة التشغيل اللاسلكي على جهاز الإرسال. للحصول على تفاصيل، راجع تعليمات التشغيل المرفقة مع جهاز الإرسال.
  • قم بإزالة أية عوائق بين الهوائي الخاص بالجهاز المجهز بخاصية Bluetooth الموصول والهوائيات المدمجة داخل الوحدتين اليسرى واليمنى الخاصة بسماعة الرأس. تم دمج الهوائي بكل من الوحدة اليسرى أو اليمنى الخاص بسماعة الرأس في الجزء الموضح بالخط المنقط في الأسفل.

    الشكل التوضيحي الذي يشير إلى مواقع الهوائي المدمج (A) في سماعة الرأس

    A: مواقع الهوائيات المدمجة (يسار، يمين)

  • قد يتم تعطيل اتصالات خاصية Bluetooth أو قد تحدث ضوضاء أو انقطاع للصوت في ظل الظروف التالية.
    • عند وجود جسم بشري بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth
      في هذه الحالة، قد يعمل تحريك الجهاز المجهز بخاصية Bluetooth بالقرب من الهوائي الخاص بسماعة الرأس على تحسين توصيلات Bluetooth.
    • عند وجود عائقٍ ما، مثل معدن أو جدار، بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth
    • في مكان يوجد به شبكة LAN لاسلكية، في مكان يتم فيه استخدام فرن مايكروويف، يتم توليد موجات كهرومغناطيسية، إلخ.
    • حيث توجد أجهزة تواصل صوتية لاسلكية أخرى أو أشخاص آخرين قريبين، مثل مباني محطة قطار أو داخل قطار مزدحم
  • في حالة استمتاعك بالموسيقى بواسطة الهاتف الذكي الخاص بك، يمكن تحسين هذه الحالة عن طريق إغلاق التطبيقات غير الضرورية أو إعادة تشغيل الهاتف الذكي الخاص بك. إذا كنت تستمتع بالموسيقى باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بإغلاق التطبيقات أو النوافذ غير الضرورية وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • قم بتوصيل سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth مرة أخرى.
    قم بوضع سماعة الرأس داخل حافظة الشحن وقم بإغلاق الغطاء الخاص بحافظة الشحن، ثم قم بنزع سماعة الرأس من حافظة الشحن لتوصيل سماعة الرأس بالجهاز المجهز بخاصية Bluetooth.
  • قد يعمل إدارة وظيفة Service Link على وضع الإيقاف في التطبيق "Sony | Headphones Connect" على تقليل حجم انقطاع الصوت.
  • قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
  • قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.