يتعذر القيام بالمزاوجة.
- قم بوضع سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth ضمن مسافة 1 متر من بعضهما البعض.
- عند المزاوجة للمرة الأولى بعد الشراء أو التهيئة المبدئية أو إصلاح سماعة الرأس، تدخل سماعة الرأس وضع المزاوجة تلقائيًا، إذا قمت بنزع سماعة الرأس من حافظة الشحن. لمزاوجة جهاز ثاني أو لاحق، قم بوضع سماعة الرأس في حافظة الشحن، ثم اضغط على زر المزاوجة الموجود على حافظة الشحن مع الاستمرار لحوالي 5 ثوان للدخول في وضع المزاوجة.
- يتعذر دخول سماعة الرأس في وضع المزاوجة إذا كانت سماعة الرأس غير موضوعة في حافظة الشحن بإحكام، مثل عندما تكون دعامات الارتداء غير مثبتة بشكل صحيح بسماعة الرأس. تحقق من أن سماعة الرأس موضوعة في حافظة الشحن بشكل محكم.
- عند مزاوجة جهاز مرة أخرى بعد إجراء التهيئة المبدئية أو إصلاح سماعة الرأس، قد لا يكون بمقدورك مزاوجة الجهاز إذا تم الحصول على معلومات المزاوجة الخاصة بسماعة الرأس (جهاز iPhone أو جهاز آخر). في هذه الحالة، قم بحذف معلومات المزاوجة لسماعة الرأس من الجهاز وقم بمزاوجتهم مجددًا.
- أعد تشغيل الجهاز الموصول مثل الهاتف الذكي أو جهاز الكمبيوتر الذي تقوم باستخدامه، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.
- شحن حافظة الشحن.
-
قم بوضع سماعة الرأس في حافظة الشحن وأغلق الغطاء الخاص بحافظة الشحن.
قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع سماعة الرأس في حافظة الشحن. - قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.

