يتم سماع ضوضاء أثناء تشغيل الموسيقى.

  • عندما تقوم باستخدام سماعة الرأس أثناء المشي أو الجري، قد يتم سماع صوت الاهتزازات عبر جسدك، ولكن يرجع هذا إلى خصائص المنتج ولا يعد عطلاً.
  • لا تعد الأجزاء الداخلية الخاصة بخرج الصوت وثقوب الهواء الموجودة على سماعة الرأس مقاومة للماء بشكل كامل. في حال بقاء أي قطرات من الماء في الأجزاء الداخلية الخاصة بخرج الصوت أو ثقوب الهواء الخاصة بسماعة الرأس، فقد يتم سماع صوت صفير (تغذية راجعة) بشكل مؤقت. هذا ليس عطلاً. انظر «عند انتهائك من استعمال سماعة الرأس» وقم بتجفيف سماعة الرأس كما هو مذكور قبل الاستخدام.
  • إذا قمت بتغطية الميكروفونات الخاصة بالوحدة اليسرى أو اليمنى لسماعة الرأس، أو إذا قمت بإمساك وحدة سماعة الرأس بيدك، قد يتم سماع صوت صفير (تغذية راجعة). هذا ليس عطلاً. إذا كان أيًا من تلك هي الحالة، أبعد يديك، إلخ. عن الميكروفونات اليسرى واليمنى.
  • شحن حافظة الشحن.
  • قم بوضع سماعة الرأس في حافظة الشحن وأغلق الغطاء الخاص بحافظة الشحن.
    قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع سماعة الرأس في حافظة الشحن.
  • قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
  • قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.