Il livello dell’audio è basso
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Se le cuffie non vengono indossate correttamente nelle orecchie, la qualità audio o il volume potrebbero risultare non soddisfacenti.
Verificare di indossare le cuffie in modo appropriato nelle orecchie. - Alzare il volume del dispositivo connesso.
- Quando la funzione di regolazione del volume viene assegnata alle cuffie con l’app “Sony | Headphones Connect”, è possibile regolare il volume sulle cuffie durante la riproduzione musicale o mentre si parla.
- Connettere di nuovo il dispositivo Bluetooth alle cuffie.
- L’interno delle parti di uscita audio e i fori per l’aria delle cuffie non sono completamente a tenuta stagna. Se permangono gocce d’acqua all’interno delle parti di uscita audio o dei fori per l’aria delle cuffie, il livello del suono si abbassa temporaneamente, tuttavia non si tratta di un malfunzionamento. Vedere “Dopo aver finito di utilizzare le cuffie” e asciugare le cuffie prima dell’uso come descritto.
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Inserire le cuffie nella custodia di ricarica, quindi chiudere il coperchio della custodia.
Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi inserendo semplicemente le cuffie all’interno della custodia di ricarica. - Ripristinare le cuffie.
- Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.
Nota
- A seconda del dispositivo connesso, il volume del dispositivo e quello delle cuffie potrebbero essere sincronizzati o meno. Se il volume di un dispositivo non è sincronizzato con il volume delle cuffie, non sarà possibile utilizzare il dispositivo per alzare il volume delle cuffie qualora il volume venga abbassato sulle cuffie.
In tal caso, alzare il volume delle cuffie e del dispositivo collegato.
Se il suono è ancora basso anche dopo aver regolato il volume sul dispositivo connesso, regolare il volume nell’app “Sony | Headphones Connect”.
