Impossibile accendere le cuffie.
- Verificare che la batteria sia completamente carica.
- Non è possibile accendere le cuffie quando sono inserite nella custodia di ricarica e in fase di carica. Rimuovere le cuffie dalla custodia di ricarica per accenderle.
- Caricare la custodia di ricarica.
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Inserire le cuffie nella custodia di ricarica, quindi chiudere il coperchio della custodia.
Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi inserendo semplicemente le cuffie all’interno della custodia di ricarica. - Se l’opzione Collegamento al servizio è attivata con l’app “Sony | Headphones Connect”, utilizzare l’unità destra delle cuffie. Non è possibile utilizzare solo l’unità sinistra delle cuffie.
- Ripristinare le cuffie.
- Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.