リセットする

ヘッドセットの電源が入らない、または電源が入っているのに操作ができない場合は、ヘッドセットをリセットしてください。リセットは片側ずつ行ってください。

  1. 片側のヘッドセットを充電ケースにセットする。

    片側のヘッドセットを充電ケースのくぼみに戻し、カチッと音がするまで差し込んで、ヘッドセットが充電ケースにロックされていることを確認してください。

  2. 充電ケースのふたを閉める。

    一度ふたを閉めることにより、ヘッドセットが充電ケースにロックされていない場合でも、位置が矯正されてロックされます。

  3. 充電ケースを手に持ち、ふた開けボタンを押してふたを開ける。

  4. 充電ケースのリセットボタンを約20秒間押したままにする。

    充電ケースのランプ(オレンジ)が、約15秒後から約5秒間ゆっくり点滅します。

    その後、充電ケースのランプが消灯し、ヘッドセットがリセットされます。

    リセットが完了すると、充電ケースのランプ(オレンジまたは緑)が約3秒間点灯してヘッドセットの充電式電池の残量を表示し、消灯します。

  5. ランプが消灯したことを確認して指を離す。
  6. ヘッドセットを充電ケースから取り出し、もう片側のヘッドセットで手順 1 から操作する。

機器登録(ペアリング)情報、その他の設定は保持されます。
症状が改善されないときはヘッドセットを初期化してください。

取扱説明動画について

リセットの手順は、動画でご覧いただけます。

https://rd1.sony.net/help/mdr/mov0036/ja/