Sluchátka nelze zapnout.

  • Zkontrolujte, zda je baterie plně nabita.
  • Sluchátka nelze zapnout, když jsou vložena v nabíjecím pouzdru a nabíjí se. Pokud je chcete zapnout, vyndejte sluchátka z nabíjecího pouzdra.
  • Nabijte nabíjecí pouzdro.
  • Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra a zavřete víko nabíjecího pouzdra.
    Některé problémy lze vyřešit vložením sluchátek do nabíjecího pouzdra.
  • Když je funkce Service Link zapnutá pomocí aplikace „Sony | Headphones Connect“, použijte pravou jednotku sluchátek. Nemůžete použít pouze levou jednotku sluchátek.
  • V závislosti na přiřazení dotykových snímačů a/nebo nastavení hlasového asistenta nemusí být možné používat pouze jednu jednotku sluchátek.
    Postupujte podle následujících pokynů a nastavení zkontrolujte v aplikaci „Sony | Headphones Connect“.
    Nabídka nastavení hlasového asistenta Specifikace
    [Voice Assist Function of Mobile Device] Lze použít kteroukoli jednotku sluchátek s mikrofonem.
    [Google Assistant] nebo [Amazon Alexa] Lze použít pouze jednotku sluchátka s funkcí ovládání dotykového snímače nastavenou na [Playback control].
    Přiřaďte funkci [Playback control] jednotce sluchátka, kterou chcete použít.
    Ve výrobním nastavení je funkce [Playback control] přiřazena pravé jednotce.
    Když přiřadíte funkci [Playback control] k oběma jednotkám sluchátka, plná funkčnost je k dispozici pouze na pravé jednotce.
    [Do not use] Lze použít kteroukoli jednotku sluchátek s mikrofonem.
  • Resetujte sluchátka.
  • Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.