Účinek funkce potlačení hluku není dostatečný.

  • Zkontrolujte, zda je zapnuta funkce potlačení hluku.
  • Pokud se velikost koncovek sluchátek neshoduje s velikostí vašich ušních kanálů nebo sluchátka nejsou v uších správně zasunuta, nemusí být funkce klepnutí nebo detekce hlasu Speak-to-Chat správná, nebo nemusí být dosaženo správných vlastností zvuku, efektů potlačení hluku, nebo funkcí volání.
    Pokud tomu tak je, zkuste následující postup.
    • Zaměňte koncovky sluchátek za ty, které se lépe přizpůsobí vašim uším. Při výměně koncovek sluchátek vyzkoušejte nejdříve největší koncovky a postupujte k těm menším. Je možné použít různé velikosti levé a pravé koncovky sluchátek.
      Aplikace „Sony | Headphones Connect“ vám pomůže určit, které koncovky sluchátek jsou nejvhodnější pro dosažení optimálního efektu potlačení hluku.
    • Zkontrolujte, zda máte sluchátka správně nasazena v uších. Sluchátka používejte tak, aby koncovka sluchátka byla pohodlně umístěna co nejhlouběji do zvukovodu.
  • Funkce potlačení hluku je účinná u nižších frekvenčních pásem, například v letadlech, vlacích, kancelářích nebo v blízkosti klimatizace, a není účinná u vyšších frekvencí, například u lidského hlasu.
  • Když je zapnuta funkce adaptivní řízení zvuku v aplikaci „Sony | Headphones Connect“, jsou detekovány akce uživatele, například chůze nebo běh. Funkce potlačení hluku se automaticky nastaví a režim okolního zvuku lze aktivovat podle těchto akcí.
    Chcete-li využít funkci potlačení hluku, vypněte adaptivní ovládání zvuku a pokuste se funkci potlačení hluku zapnout ručně, když ji potřebujete.