Mikrofonlu kulaklık çalıştırılamıyor.

  • Mikrofonlu kulaklığı takmadığınızda çalıştıramazsınız. Çalıştırmak için mikrofonlu kulaklığı kulaklarınıza takın.
  • Mikrofonlu kulaklığın kızılötesi sensörü mikrofonlu kulaklığın doğru takılmaması, kulak içi kulaklık uçlarının mikrofonlu kulaklığa doğru şekilde yerleştirilmemesi veya kızılötesi sensörün kirlenmiş olması nedeniyle mikrofonlu kulaklığın takılmış olduğunu algılayamazsa, otomatik güç kapatma işlevi etkinleştirilebilir ve mikrofonlu kulaklık otomatik olarak kapatılabilir. Mikrofonlu kulaklığın kulaklarınıza oturuşunu ayarlayın ve kızılötesi sensör kirliyse sensörü yumuşak, kuru bir bezle temizleyin.
  • Otomatik güç kapatma işlevi “Sony | Headphones Connect” uygulamasının [System] sekmesinde [Do not turn off] olarak ayarlandığında, kullanım algılaması çalışmaya devam eder ve belirti iyileştirilebilir.
  • Mikrofonlu kulaklığı çalıştırmak için dokunmatik sensöre doğru şekilde dokunun. Dokunmatik sensörü çalıştırmak için işaret parmağınızla dokunmatik sensöre dokunun.
  • Mikrofonlu kulaklık, dokunmatik sensör veya parmaklarınız ıslakken çalıştırılamaz. Çalıştırma öncesinde nem veya suyu yumuşak, kuru bir bezle silin.
  • Mikrofonlu kulaklığı elinizde eldiven varken çalıştıramazsınız. Mikrofonlu kulaklığı çıplak elle çalıştırın.
  • Mikrofonlu kulaklık, dokunmatik sensörün üstü saçınızla kapanmış haldeyken çalıştırılamaz. Dokunmatik sensörü, dokunmatik sensöre doğrudan dokunabileceğiniz şekilde temizleyin.
  • Dokunmatik sensörün tam ortasına dokunmaya özen gösterin. Dokunmatik sensörün kenarına dokunulması halinde, mikrofonlu kulaklık çalışmayabilir.
  • Parmağınızın ucuyla dokunmatik sensöre dokunun. Tırnağınız veya parmak ucunuzla dokunmanız durumunda mikrofonlu kulaklık çalışmayabilir.
  • Dokunmatik sensöre dokunduğunuzda mikrofonlu kulaklık hareket ederse, mikrofonlu kulaklık çalışmayabilir.
  • “Sony | Headphones Connect” uygulamasıyla dokunmatik sensörlere atanan işlevleri değiştirdiğinizde, uygulamadan dokunmatik sensöre doğru işlevlerin atandığını teyit edin.
  • Şarj kılıfını şarj edin.
  • Mikrofonlu kulaklığı şarj kılıfına yerleştirin ve şarj kılıfının kapağını kapatın.
    Bazı sorunları mikrofonlu kulaklığı şarj kılıfına yerleştirerek çözebilirsiniz.
  • Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
  • Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin, mikrofonlu kulaklık ile aygıtı tekrar eşleştirin.
  • Bir giden arama sırasında arama aygıtını değiştiremediğinizde veya telefonda konuştuğunuzda [Ambient Sound Control] işlevinin dokunmatik sensöre atanıp atanmadığını “Sony | Headphones Connect” uygulamasından kontrol edin.