Postoji razlika u jačini zvuka između leve i desne jedinice, zvuk niske frekvencije je slab.

  • Ako veličina uložaka za uši ne odgovara širini otvora vaših ušnih kanala ili slušalice sa mikrofonom nisu pravilno postavljene na ušima, radnje lupkanja ili otkrivanje govora putem aplikacije Speak-to-Chat možda neće biti uspešni ili možda nećete dobiti odgovarajući kvalitet zvuka, efekte smanjenja šuma ili performanse poziva.
    U bilo kom od ovih slučajeva, pokušajte sledeće.
    • Zamenite uloške za uši onima koji bolje naležu u ušima. Prilikom zamene uložaka za uši, veličinu uložaka za uši odredite tako što ćete prvo probati veće, pa tek onda manje. Veličine levog i desnog uloška za uši mogu da se razlikuju.
      Aplikacija „Sony | Headphones Connect“ će vam pomoći da utvrdite koji su ulošci za uši najprikladniji da biste postigli optimalan efekat smanjenja šuma.
    • Proverite da li slušalice sa mikrofonom nosite pravilno na ušima. Nosite slušalice sa mikrofonom tako da je uložak za uši udobno smešten što je moguće dublje u ušnom kanalu.