Tokom reprodukcije muzike čuje se šum.

  • Kada slušalicama sa mikrofonom koristite dok hodate ili trčite, kroz vaše telo može da se čuje zvuk vibracija, ali to je zbog karakteristika proizvoda, a ne zbog kvara.
  • Kada je funkcija smanjenja šuma ili režim zvuka okruženja postavljen na ON (UKLJUČENO), šum vetra može da postane glasniji u zavisnosti od okruženja.
    U aplikaciji „Sony | Headphones Connect“, izaberite [Ambient Sound Control] – [Noise Canceling] – [Automatic Wind Noise Reduction].
  • Zvučni provodnici (kanali za izlaz zvuka), otvori za vazduh i otvori za mikrofone (na 2 mesta) slušalica sa mikrofonom nisu potpuno vodonepropusni. Ako su u zvučnim provodnicima, otvorima za vazduh ili otvorima za mikrofone (na 2 lokacije) ostale kapljice vode, privremeno se može čuti zvučni signal (povratna informacija). Ovo nije kvar. Pogledajte „Kada završite sa upotrebom slušalica sa mikrofonom“ i osušite slušalice sa mikrofonom pre upotrebe.
  • Kada je funkcija adaptivne kontrole zvuka uključena, slušalice sa mikrofonom detektuju aktivnosti osobe koja ih nosi i automatski prilagođavaju funkciju smanjenja šuma. Kada se ovo podešavanje promeni, muzika može trenutno da stane i da se začuje zvuk upozorenja. Ovaj zvuk vas obaveštava da je podešavanje promenjeno.
    Ako želite da deaktivirate ovaj zvuk obaveštenja, koristite aplikaciju „Sony | Headphones Connect“ da biste isključili podešavanje.
  • Ako pokrijete mikrofone leve ili desne jedinice slušalica sa mikrofonom ili ako uhvatite jedinicu slušalica sa mikrofonom šakom, možda će se začuti zvučni signal (povratna informacija). Ovo nije kvar. U tom slučaju, sklonite šake i druge predmete sa levog i desnog mikrofona.
  • Ako je režim zvuka okruženja omogućen u prilično bučnom okruženju, možda će se čuti šum. Ovo nije kvar. U tom slučaju, podesite funkciju smanjenja šuma na UKLJUČENO ili postavite funkciju smanjenja šuma i režim zvuka okruženja na ISKLJUČENO.