Nema zvuka
- U zavisnosti od aplikacije za pametni telefon ili računar (kojoj je potrebno HFP (profil bez upotrebe ruku)/HSP (profil slušalica sa mikrofonom)), možda ćete čuti glas samo iz jedne jedinice slušalica sa mikrofonom.
- Ako računar povezujete sa slušalicama sa mikrofonom, proverite da li je audio-izlaz računara podešen na Bluetooth uređaj.
- Ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i Bluetooth uređaj.
- Kada je režim Speak-to-Chat aktiviran, reprodukcija muzike će biti pauzirana. U tom slučaju, pomoću senzora dodira na slušalicama sa mikrofonom izađite iz režima Speak-to-Chat.
-
U zavisnosti od dodele senzora dodira i/ili podešavanja glasovne podrške, možda ćete moći da koristite samo jednu jedinicu slušalica sa mikrofonom.
Pogledajte sledeće stavke i proverite podešavanja iz aplikacije „Sony | Headphones Connect“.
Stavka menija za podešavanje glasovne podrške Specifikacija [Voice Assist Function of Mobile Device] Možete koristiti bilo koju slušalica sa mikrofonom. [Google Assistant] ili [Amazon Alexa] Možete koristiti samo jedinicu slušalica sa mikrofonom sa funkcijom kontrole senzora dodira koja je podešena kao [Playback control].
Dodelite funkciju [Playback control] senzoru dodira na jedinici slušalica sa mikrofonom koju želite da koristite.
U fabričkim podešavanjima, funkcija [Playback control] je dodeljena desnoj jedinici slušalica sa mikrofonom.
Kada dodelite funkciju [Playback control] obema jedinicama slušalica sa mikrofonom potpuna funkcionalnost je dostupna samo na desnoj jedinici slušalica sa mikrofonom.[Do not use] Možete koristiti bilo koju slušalica sa mikrofonom. - Stavite slušalice sa mikrofonom u kutijicu za punjenje i zatvorite poklopac kutijice za punjenje.
Stavljanjem slušalica sa mikrofonom u kutijicu za punjenje ćete možda rešiti neke od problema. - Ponovo pokrenite pametni telefon ili računar koji koristite.
- Resetujte slušalice sa mikrofonom.
- Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.
-
Kada istovremeno povežete slušalice sa mikrofonom sa 2 uređaja putem veze za više tačaka, u zavisnosti od povezanog uređaja, uređaj može nastaviti da šalje tihi signal čak i ako je reprodukcija muzike ili video-zapisa zaustavljena. U tom slučaju, slušalice sa mikrofonom ostaju spojene s uređajem, a veza se možda neće promeniti na drugi uređaj. Ako se zvuk sa drugog uređaja ne čuje nakon što se reprodukcija na prvom uređaju zaustavila, postupite sledećim redosledom i proverite da li se situacija poboljšala.
- Pomoću aplikacije „Sony | Headphones Connect“ proverite da li je funkcija [Connect to 2 devices simultaneously] uključena.
- Zaustavite reprodukciju aplikacije na prvom uređaju.
- Isključite aplikaciju na prvom uređaju.
- Izaberite uređaj kojim želite da vršite reprodukciju iz opcije [Manage Connected Device] sa uređaja [Device Currently Being Connected] iz aplikacije „Sony | Headphones Connect“, a zatim pokrenite reprodukciju.
