ソフトウェアを最新の状態に保つ方法(快適にご使用いただくために)

お使いのヘッドセットに最新のソフトウェアがある場合、“Sony | Headphones Connect”アプリの画面上に通知が表示されます。画面の指示に従ってアップデートを行ってください。

最新のソフトウェアをインストールすることで、新しい機能を楽しむことができたり、いくつかの問題が解決することがあります。

常にソフトウェアを最新の状態にしてお使いください。

ヘッドセットの最新のソフトウェアおよびアップデートの方法について、詳しくはサポートページ内のお知らせなどをご確認ください。

ご注意

  • アップデートで使用しているモバイルデバイスに他のBluetooth機器が接続されている場合、アップデートが完了するまで、すべてのBluetooth機器の電源を切ってください。
    モバイルデバイスにBluetooth Low Energyに対応した機器(ウェアラブル端末・スマートウォッチなど)が接続されているとアップデートができない場合があります。
  • ヘッドセットのアップデートが完了できない場合、以下の点を注意してください。
    • モバイルデバイスにある、“Sony | Headphones Connect”アプリ以外のアプリをすべて終了する。
    • ヘッドセットとモバイルデバイスを充分に充電する。
    • ヘッドセットとアップデートで使用するモバイルデバイスをできるだけ近づけてアップデートを行う。
    • 周辺の無線LAN機器やBluetooth機器などの近くでアップデートを行わない。
    • アップデートはスマートフォンの省電力モード(*)をオフにして行う。
      お使いのスマートフォンのOSバージョンによって、省電力モードではアップデートが完了しない場合があります。

    *名称はお使いのスマートフォンによって異なります。