初期化する

ヘッドセットをリセットしても症状が改善されないときは、初期化してください。

  1. L側とR側両方のヘッドセットのボタンを約15秒以上押したままにする。

    ヘッドセットのランプ(青)が2回ずつ点滅を繰り返した後、ランプ(オレンジ)が点滅し始めます。

  2. ランプが点滅し始めてから5秒以内に指を離す。

    ヘッドセットのランプ(オレンジ)が点灯します。

  3. ランプが点灯してから10秒以内にもう一度L側とR側両方のヘッドセットのボタンを押したままにする。

    数秒後にヘッドセットのランプ(青)が4回点滅します。

    ヘッドセットが初期化されます。

音量調節などを工場出荷時の設定に戻し、すべての機器登録(ペアリング)情報を削除します。この場合は接続相手の機器からヘッドセットのペアリング情報を一度削除してもう一度ペアリングをしてください。

初期化しても動作が改善されないときは、ソニーの相談窓口またはお買い上げ店へお問い合わせください。

取扱説明動画について

初期化の手順は、動画でご覧いただけます。

https://rd1.sony.net/help/mdr/mov0030/ja/

ご注意

  • 初期化が完了すると、電源が切れます。
  • お買い上げ後にソフトウェアをアップデートした場合は、ヘッドセットを初期化してもアップデートした状態が保持されます。
  • 音声ガイダンスの言語を変更した状態でヘッドセットを初期化しても、言語は初期状態に戻りません。