Opladning er ikke muligt.
- Sørg for at bruge det medfølgende USB Type-C-kabel.
- Kontrollér, at USB Type-C-kablet er korrekt tilsluttet til headsettet og USB-vekselstrømsadapteren eller computeren.
- Sørg for, at USB-vekselstrømsadapteren er sluttet korrekt til stikkontakten.
- Kontrollér, om computeren er tændt.
- Aktivér computeren, hvis den er i standby (slumre) eller dvale.
- Ved brug af Windows 8.1 opdateres vha. Windows Update.
- Genstart computeren, og kontrollér, om situationen er blevet bedre.
- Nulstil headsettet.