Headsettet kan ikke lades op, selvom det er tilsluttet en computer.
- Kontrollér, at det medfølgende USB Type-C-kabel er sluttet korrekt til computerens USB-port.
- Kontrollér, at headsettet og computeren er direkte forbundet, ikke via en USB-hub.
- Der er muligvis et problem med USB-porten på den tilsluttede computer. Prøv at tilslutte til en anden USB-port på computeren, hvis der er en ledig.
- Prøv USB-tilslutningsproceduren igen i andre tilfælde end dem, der er angivet ovenfor.