Dårlig lydkvalitet

  • Skru ned for lydstyrken på den tilsluttede enhed, hvis den er for høj.
  • Hold headsettet væk fra mikroovne, trådløse LAN-enheder osv.
  • Anbring headsettet tættere på Bluetooth-enheden. Fjern alle hindringer mellem headsettet og Bluetooth-enheden.
  • Hold headsettet væk fra et tv.
  • Når du afspiller musik, og hvis headsettet og den transmitterende Bluetooth-enhed er tilsluttet via en HFP- eller HSP Bluetooth-forbindelse, skal du ændre Bluetooth-forbindelsen til A2DP på den tilsluttede enhed.
  • Når du bruger et videoopkaldsprogram på en computer, skal du ændre Bluetooth-forbindelsen til HFP eller HSP på computeren.
    Hvis lydkvaliteten forringes under et videoopkald, kan det skyldes forhold på kommunikationslinjen.
  • Hvis du tilslutter en enhed med en indbygget radio eller tuner til headsettet, modtages udsendelser muligvis ikke, eller følsomheden kan blive reduceret. Flyt headsettet væk fra den tilsluttede enhed.
  • Hvis headsettet opretter forbindelse til en tidligere tilsluttet Bluetooth-enhed, må headsettet kun oprette HFP/HSP Bluetooth-forbindelse, når denne enhed tændes. Brug den tilsluttede enhed til at oprette forbindelse via A2DP Bluetooth-forbindelse.
  • Når du lytter til musik fra en computer på headsettet, kan lydkvaliteten være dårlig (f.eks. svært at høre sangerens stemme osv.) i de første par sekunder efter, at der er oprettet forbindelse. Det skyldes computerens specifikationer (prioriterer stabil forbindelse i starten af transmissionen og skifter derefter til at prioritere lydkvalitet flere sekunder senere) og er ikke en fejl i headsettet.
    Hvis lydkvaliteten ikke forbedres efter få sekunder, skal du bruge en computer til at oprette en A2DP-forbindelse. Se betjeningsvejledningen, der følger med din computer, angående betjening af computeren.
  • Når [Connect to 2 devices simultaneously] er aktiveret på appen "Sony | Headphones Connect", kan du ikke bruge LDAC. Hvis du vil bruge LDAC til musikafspilning, skal du deaktivere [Connect to 2 devices simultaneously].