El efecto de la cancelación de ruido no es suficiente.
- Asegúrese de que la función de cancelación de ruido esté activada.
- Ajuste los auriculares a una posición cómoda.
- La función de cancelación de ruido es efectiva en las gamas de frecuencias bajas como, por ejemplo, en aviones, trenes, oficinas, cerca de aparatos de aire acondicionado, etc. pero no es tan efectiva en frecuencias más altas como pueden ser las voces humanas.
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Compruebe que el control de sonido adaptativo esté apagado.
Compruebe el ajuste del control de sonido adaptativo en la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Cuando el control de sonido adaptativo está activado, la función de cancelación de ruido puede ser insuficiente. - Con la aplicación“Sony | Headphones Connect”, compruebe el ajuste de [Ambient Sound Control]. Si está ajustado en [Wind Noise Reduction] o [Ambient Sound], el efecto de la cancelación de ruido se reduce. Ajústelo en el modo de cancelación de ruido.
- Desactive Speak-to-Chat y compruebe si la situación mejora.
- Compruebe con la aplicación “Sony | Headphones Connect” si la función del botón CUSTOM (personalizado) está ajustada en [Ambient Sound Control].
