Los auriculares no reaccionan correctamente.

  • Cuando se conecte con el ordenador, en función de la aplicación que utilice, tal vez la reproducción de música no se detenga aunque se quite los auriculares, pero no se trata de un error. Utilice la aplicación del ordenador para detener la reproducción de música.
  • Si el comportamiento de los auriculares cambia de forma accidental, por ejemplo si se escucha de repente el sonido ambiente, compruebe el ajuste de [Ambient Sound Control] con la app “Sony | Headphones Connect”. Si está configurado en [Wind Noise Reduction] o [Ambient Sound], se reducirá el efecto de la cancelación de ruido. Configúrelo en el modo de cancelación de ruido.