Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica

Si los auriculares no funcionan bien incluso tras haberlos reiniciado, inicialice los auriculares.


Apague los auriculares mientras el cable USB Type-C esté desconectado y, a continuación, mantenga pulsado el botón (alimentación) y el botón CUSTOM (personalizado) de forma simultánea durante como mínimo 7 segundos.

El indicador (azul) parpadea 4 veces ( ) y los auriculares se inicializan. Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo y vuelva a emparejarlos.


Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más cercano.

Nota

  • Si ha actualizado el software después de comprar los auriculares, se conservará la actualización aunque inicialice los auriculares.
  • Aunque inicialice los auriculares para restaurar los ajustes de fábrica después de cambiar el idioma de las indicaciones de voz, el idioma también volverá al ajuste de fábrica.