Het lukt niet om de headset via one-touch (NFC) te verbinden met een BLUETOOTH-apparaat.

  • Houd de smartphone in de buurt van de headset tot de smartphone reageert. Als u geen verbinding kunt maken, beweegt u de smartphone traag over de N-markering van de headset.
  • Controleer of de NFC-functie van de smartphone ingeschakeld is.
  • Als de smartphone in een hoesje geplaatst is, verwijdert u dit.
  • De gevoeligheid van de NFC-ontvangst verschilt afhankelijk van het apparaat. Als het verbinden van de headset met een smartphone via one-touch herhaaldelijk mislukt, verbind deze dan met de headset via een handeling op het scherm van de smartphone.
  • U kunt geen verbinding maken via one-touch (NFC) tijdens het opladen van de batterij omdat de headset niet kan worden ingeschakeld. Voltooi eerst het opladen en maak vervolgens verbinding via one-touch (NFC).
  • U gebruikt een smartphone met Android 2.3.3 tot Android 4.0.4, maar u hebt de app voor one-touch-verbinding "NFC eenvoudig verbinden" niet ge├»nstalleerd.