Impossibile collegarsi a un servizio online di distribuzione di contenuti musicali

  • Assicurarsi che il router Wi-Fi (punto di accesso) sia acceso.

  • Se si è collegati a una rete Wi-Fi, posizionare il diffusore vicino al router Wi-Fi (punto di accesso), quindi eseguire di nuovo le impostazioni.

  • Se il contratto con il fornitore di servizi Internet limita la connessione a Internet a 1 solo dispositivo per volta, il diffusore non sarà in grado di connettersi a Internet se è già connesso un altro dispositivo. Contattare l’operatore di telecomunicazioni o il fornitore di servizi Internet.

  • Se è stato spento lo smartphone, o dispositivo analogo, si è atteso qualche istante e poi lo si è acceso, avviare di nuovo l’app Sony | Music Center.

  • Accertarsi che sullo smartphone, o dispositivo analogo, sia installata un’app per musica compatibile.

  • Accertarsi di utilizzare la versione più recente dell’app per musica compatibile.