Cosa è possibile fare per risolvere un problema?

Se l’altoparlante a collare non funziona come previsto, provare ad attuare le operazioni riportate di seguito per risolvere il problema.

1. Assicurarsi che l’altoparlante a collare sia completamente carico.

2. Resettare l’altoparlante a collare.

3. Inizializzare l’altoparlante a collare.
Questa operazione ripristina i valori predefiniti di impostazioni quali il volume, ecc. ed elimina tutte le informazioni di pairing.

4. Accedere alla seguente pagina iniziale di supporto per ottenere informazioni di supporto sull’altoparlante a collare.
https://www.sony.net/support/HT-AN7/

5. Se le operazioni indicate sopra non risolvono il problema, rivolgersi al concessionario Sony più vicino.