Гарнітура не працює.
- Гарнітурою не можна керувати, коли її не вдягнуто. Вставте гарнітуру у вуха для керування.
- Якщо ІЧ-датчик гарнітури не може виявити використовувану гарнітуру через її неправильне носіння, неналежне приєднання вкладишів до гарнітури або забруднення ІЧ-датчика, може активуватися функція автоматичного вимкнення живлення, яка автоматично вимкне гарнітуру. Відрегулюйте контакт гарнітури з вухами, а якщо забруднився ІЧ-датчик, протріть його м’якою сухою тканиною.
- Коли функція автоматичного вимкнення живлення, що знаходиться на вкладці [System] в програмі «Sony | Headphones Connect», налаштована на [Do not turn off], функція виявлення носіння й надалі працюватиме і ситуація може поліпшитися.
-
Торкаючись контактного датчика, ураховуйте наведене нижче.
- Міцно утримуйте гарнітуру між великим і середнім пальцями, щоб вона не рухалася під час торкання.
- Торкніться центру контактного датчика подушечкою вказівного пальця.
Якщо ви торкатиметеся нігтем або кінчиком пальця, торкатиметеся ободку контактного датчика або із силою натискатимете на контактний датчик, гарнітура може не працювати.
- Якщо на вас надягнуті рукавички, зніміть їх перед початком роботи.
- Якщо шкіра на вашому вказівному пальці волога, жирна, брудна, надто суха тощо, гарнітура може не реагувати на торкання належним чином.
-
Якщо контактний датчик перебуває в одному з наведених нижче станів, він може не працювати або реагувати некоректно.
- Він вологий від води, поту тощо.
- Його торкається волосся, вологий рушник тощо.
- Якщо ви змінили призначення функцій контактним датчикам за допомогою програми «Sony | Headphones Connect», переконайтесь у самій програмі, що контактному датчику призначено потрібні функції.
- Зарядіть чохол для заряджання.
-
Установіть чашки гарнітури в чохол для заряджання та закрийте його кришку.
Деякі проблеми можна вирішити, установивши чашки гарнітури в чохол для заряджання. - Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.