يتم تخطي الصوت بشكل متكرر، يمكن سماع الضوضاء، صوت مشوه
عام
- في حال كان حجم قِطَع سماعات الأذن لا يتطابق مع حجم قنوات أذنيك أو في حال لم يتم ارتداء سماعة الرأس بشكل صحيح في أذنيك، قد لا تعمل العمليات التشغيلية التي يتم القيام بها بواسطة النقر بصورة صحيحة، أو قد لا تحصل على جودات صوت أو تأثيرات إلغاء الضوضاء أو أداء المكالمات صحيحة.
إذا كان أيًا من تلك هي الحالة، حاول التالي.- قم بتغيير قِطَع سماعات الأذن بواحدة تلائم أذنيك بشكل أكثر إحكامًا. عند تغيير قِطَع سماعات الأذن، قم بتجربة مقاسات قطعة سماعة الأذن بالترتيب من الأكبر إلى الأصغر. قد يختلف حجم قِطَع سماعات الأذن اليسرى واليمنى.
- سيساعدك التطبيق "INZONE Hub" أو "Sony | Headphones Connect" على تحديد أي من قِطَع سماعات الأذن التي تناسبك بشكل أفضل لتحقيق التأثير الأمثل لإلغاء الضوضاء وجودة الصوت، إلخ.
- تأكد من أنك ترتدي سماعة الرأس بشكل صحيح في أذنيك. قم بارتداء سماعة الرأس بحيث تكون قطعة سماعات الأذن في وضع مريح في داخل قناة الأذن بقدر الإمكان.
تلميح
- تقوم الوظيفة التي تحدد قِطَع سماعات الأذن المثلى لك بقياس إحكام الغلق من الهواء الخاص بقِطَع سماعات الأذن وتقوم بتحديد مما إذا كانت وحدتي سماعة الرأس تم ارتداؤها بشكل صحيح في أذنيك. اختر المقاس الذي يناسبك بشكل مريح.
عند التوصيل مع جهاز إرسال واستقبال USB
- في ظل الظروف التالية، قد تحدث ضوضاء أو انقطاع للصوت أو قد يتم تعطيل التوصيل.
- عندما يكون هناك جزء من الجسم يعمل بوصفه عائقًا بين سماعة الرأس ومنصة الألعاب
عندما تكون هذه هي الحالة، قم بإدارة منصة الألعاب لتواجه نفس اتجاه الهوائي الخاص بسماعة الرأس من أجل تحسين التوصيلات. - عند وجود عائقٍ ما، مثل معدن أو جدار، بين سماعة الرأس ومنصة الألعاب
- عند وجود مسافة بين سماعة الرأس ومنصة الألعاب
- عند وجود جزء من الجسم يعمل بوصفه عائقًا بين سماعة الرأس والهاتف الذكي
- عند وجود مسافة بين سماعة الرأس والهاتف الذكي
في حال كان الهاتف الذكي الخاص بك في جيب سروالك أو جيب الملابس الأخرى، قد يعمل إزالتها من الجيب ووضعها بالقرب من سماعة الرأس على تحسين جودة التوصيل. - عند الاستخدام في أماكن يوجد بها شبكة LAN لاسلكية، في مكان يتم فيه استخدام فرن مايكروويف، يتم توليد موجات كهرومغناطيسية، إلخ.
- في الأماكن التي يكون فيها أجهزة تواصل صوتية لاسلكية أخرى أو أشخاص آخرين قريبين
- عندما تغطي يدك جهاز إرسال واستقبال USB
- عندما يكون هناك جزء من الجسم يعمل بوصفه عائقًا بين سماعة الرأس ومنصة الألعاب
- في بعض الأوقات، قد يتشوه الصوت أو ينقطع عن طريق التداخل اللاسلكي الخارجي وعوامل أخرى. إذا كان أيًا من تلك هي الحالة، حاول التالي.
- في حال تم التوصيل مع جهاز كمبيوتر، قم بنزع جهاز إرسال واستقبال USB من منفذ USB ومن ثم أدخله بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- في حال تم التوصيل بجهاز PS5™، قم بتوصيل جهاز إرسال واستقبال USB بمنفذ USB على الجهة الأمامية لجهاز PS5.
- قم بنقل الأجهزة المتوافقة مع USB 3.0، لكبلات، إلخ. الموصولة بجهاز الكمبيوتر أو جهاز PS5 بعيدًا عن جهاز إرسال واستقبال USB.
- في حال وجود أجهزة USB غير مستخدمة أو كبلات USB، قم بنزعها من جهاز الكمبيوتر أو جهاز PS5.
- في حال وجود معادن قريبة، قم بتوصيل جهاز إرسال واستقبال USB بعيدًا قدر الإمكان عن المعادن.
- استخدم سماعة الرأس وجهاز إرسال واستقبال USB بالقرب من بعضهما قدر الإمكان.
- عند لعب الألعاب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكن تحسين هذه المشكلة عن طريق إغلاق التطبيقات أو النوافذ غير الضرورية أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل سماعة الرأس بجهاز إرسال واستقبال USB مرة أخرى.
- قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بإجراء التهيئة المبدئية لسماعة الرأس.
أثناء التوصيل بجهاز مجهز بخاصية Bluetooth
- يمكن تحسين هذه المشكلة عن طريق تغيير إعدادات جودة التشغيل اللاسلكي على جهاز الإرسال. للحصول على تفاصيل، راجع تعليمات التشغيل المرفقة مع جهاز الإرسال.
- قد يتم تعطيل اتصالات خاصية Bluetooth أو قد تحدث ضوضاء أو انقطاع للصوت في ظل الظروف التالية.
- عندما يكون هناك جزء من الجسم يعمل بوصفه عائقًا بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth
عندما تكون هذه هي الحالة، قم بإدارة الجهاز المجهز بخاصية Bluetooth ليواجه نفس اتجاه الهوائي الخاص بسماعة الرأس من أجل تحسين توصيلات Bluetooth. - عند وجود عائقٍ ما، مثل معدن أو جدار، بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth
- عند الاستخدام في أماكن يوجد بها شبكة LAN لاسلكية، في مكان يتم فيه استخدام فرن مايكروويف، يتم توليد موجات كهرومغناطيسية، إلخ.
- عند وجود مسافة بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth
- حيث توجد أجهزة تواصل صوتية لاسلكية أخرى أو أشخاص آخرين قريبين، مثل مباني محطة قطار أو داخل قطار مزدحم
- عندما يكون هناك جزء من الجسم يعمل بوصفه عائقًا بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth
- إذا كنت تتحدث على الهاتف أو قمت باستخدام الدردشة الصوتية مع الهاتف الذكي الخاص بك، يمكن تحسين هذه المشكلة عن طريق إغلاق التطبيقات غير الضرورية أو إعادة تشغيل الهاتف الذكي الخاص بك.
- قم بتوصيل سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth مرة أخرى.
- قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بإجراء التهيئة المبدئية لسماعة الرأس. سيتم حذف جميع معلومات المزاوجة. قم بمزاوجة سماعة الرأس مع الجهاز المجهز بخاصية Bluetooth مرة أخرى.
حول الهوائيات
- قم بإزالة أي عوائق بين الهوائي الخاص بمنصة الألعاب المتصلة والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth الموصول والهوائي المدمج الخاص بسماعة الرأس. تم دمج الهوائي الخاص بسماعة الرأس في الجزء الموضح بالخط المنقط في الأسفل.
A: مواقع الهوائيات المدمجة (يسار، يمين)