يتعذر تشغيل سماعة الرأس.

  • لا يمكنك تشغيل سماعة الرأس عندما لا تكون مرتديًا لسماعة الرأس. قم بوضع وحدتي سماعة الرأس في أذنيك للتشغيل.
  • عندما تقوم بتغيير التعيين الخاص بالوظائف إلى مستشعرات اللمس باستخدام التطبيق "INZONE Hub" أو التطبيق "Sony | Headphones Connect"، قم بالتأكيد على التطبيق "INZONE Hub" أو التطبيق "Sony | Headphones Connect" من أنه قد تم تعيين الوظائف الصحيحة لمستشعرات اللمس.
  • عندما يتم ضبط وظيفة إيقاف التشغيل تلقائيًا في [OFF] على "INZONE Hub"، ستستمر خاصية كشف الارتداء بالعمل وقد يتم تحسين الأعراض.
  • عندما يتم ضبط وظيفة إيقاف التشغيل تلقائيًا [Do not turn off] على التبويب [System] الخاص بالتطبيق "Sony | Headphones Connect"، ستستمر خاصية كشف الارتداء بالعمل وقد يتم تحسين الأعراض.
  • شحن حافظة الشحن.
  • قم بوضع وحدتي سماعة الرأس في حافظة الشحن، وأغلق غطاء حافظة الشحن.قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع وحدتي سماعة الرأس في حافظة الشحن.
  • قم بملاحظة التالي عند النقر على مستشعر اللمس.
    • أمسك سماعة الرأس بإحكام بين إبهامك والأصبع الوسطى لمنع تحرك سماعة الرأس أثناء النقر.
    • انقر على مركز مستشعر اللمس بباطن إصبعك السبابة.
      إذا قمت بالنقر بواسطة إظفرك أو بطرف إصبعك أو نقر حافة مستشعر اللمس أو الضغط على مستشعر اللمس بقوة، قد لا تعمل سماعة الرأس.
  • إذا كنت ترتدي قفازات، قم بنزعها قبل التشغيل.
  • إذا كان سطح إصبع السبابة الخاص بك مبتلاً، زلقًا، متسخًا، جافًا للغاية، إلخ.، قد لا تستجيب سماعة الرأس للنقر بشكل جيد.
  • إذا كان مستشعر اللمس في الأوضاع التالية، قد لا يعمل أو قد يتجاوب بصورة غير صحيحة.
    • مبتلاً بالماء، العرق، إلخ.
    • تم لمسه بواسطة الشعر، مناشف مبتلة، إلخ.
  • قم بإعادة ضبط سماعة الرأس. لا تعمل عملية التشغيل هذه على حذف معلومات المزاوجة.
  • في حال عدم عمل سماعة الرأس على النحو الصحيح حتى بعد إعادة ضبط سماعة الرأس، قم بإجراء التهيئة المبدئية لسماعة الرأس. سيتم حذف معلومات المزاوجة. قم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مرة أخرى.