Не може да се установи връзка с конзолата за игри (компютъра, PlayStation®5 или съвместим с USB Type-C смартфон) чрез USB трансивера.
Проверете дали и слушалките, и свързаното устройството са включени.
Проверете дали плъзгачът за превключване на USB трансивера в правилно положение, съответстващо на свързаното устройство. Ако не съответства на свързаното устройство, поставете превключвателя на “PC” или “PS5/MOBILE”, така че да съответства на свързаното устройство.
Уверете се, че USB трансиверът е поставен достатъчно стабилно.
Свържете USB трансивера директно към компютъра, PS5™ или съвместимия с USB Type-C смартфон, а не чрез USB концентратор.
Ако слушалките са в режима Bluetooth, задръжте пръстите си върху сензорите за докосване на двата модула (ляв и десен) на слушалките и превключете на режима на USB трансивер.
При наличие на връзка с компютър, извадете USB трансивера от USB порта и след това го поставете в друг USB порт на компютъра.
Ако слушалките не могат да се свържат към USB трансивера, свързан към компютъра, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон, следвайте процедурата по-долу за извършване на сдвояване с USB трансивера.
Свържете USB трансивера към компютъра, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон.
Поставете двата модула на слушалките правилно в кутията за зареждане и оставете отворен капака на кутията за зареждане.
При отворен капак на кутията за зареждане натиснете и задръжте бутона за сдвояване на кутията за зареждане за около 5 секунди или повече. Слушалките влизат в режим на сдвояване и индикаторът (син) на кутията за зареждане неколкократно мига два пъти поред.
Натиснете и задръжте бутона за свързване на USB трансивера за около 5 или повече секунди. Натиснете бутона за свързване с обект с тънък връх, който няма да се счупи, като например кламер. USB трансиверът влиза в режим на сдвояване и индикаторът за свързване (бял) на USB трансивера неколкократно мига по два пъти.
Извадете двата модула на слушалките от кутията за зареждане и след това поставете модулите на слушалките в ушите си. Когато сдвояването завърши, от слушалките се излъчва звук на известие и индикаторът за свързване (бял) на USB трансивера светва.
Забележка
Ако свързаното последно Bluetooth устройство се постави близо до слушалките, слушалките могат да се свързват автоматично към него, когато включите слушалките, и е възможно да не могат да се свързват към друго устройство. Ако това се случи, прекратете връзката на последно свързаното чрез Bluetooth устройство или изключете Bluetooth функцията на това устройство.
Рестартирайте компютъра си, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон и свържете USB трансивера отново.
В зависимост от вашия съвместим с USB Type-C смартфон е възможно да трябва да конфигурирате някои настройки, за да извършите свързване с USB трансивера. Името на настройката, показана на свързания смартфон, може да варира в зависимост от свързания смартфон и може да включва имена, като например “Засичане на USB устройство” или “Активиране на свързване USB On-The-Go”. За подробности вижте инструкциите за експлоатация за съвместимия с USB Type-C смартфон.
Ако вашето Bluetooth устройство не поддържа LE Audio, възможно е слушалките да не произвеждат звук правилно дори ако са свързани чрез USB трансивера. След връщане на слушалките до първоначалните настройки свържете отново USB трансивера.
Ако гореспоменатите операции не решат проблема, опитайте следното.
Изключете свързаното устройство, като например компютъра ви, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон.
Извадете USB трансивера и го свържете отново.
Изключете компютъра, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон.
Поставете модулите на слушалките в кутията за зареждане и затворете капака на кутията за зареждане.
Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите модулите на слушалките в кутията за зареждане.
Нулирайте слушалките.
Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.