Не може да се установи връзка с конзолата за игри (компютъра, PlayStation®5 или съвместим с USB Type-C смартфон) чрез USB трансивера.

  • Проверете дали и слушалките, и свързаното устройството са включени.
  • Проверете дали плъзгачът за превключване на USB трансивера в правилно положение, съответстващо на свързаното устройство. Ако не съответства на свързаното устройство, поставете превключвателя на “PC” или “PS5/MOBILE”, така че да съответства на свързаното устройство.
  • Уверете се, че USB трансиверът е поставен достатъчно стабилно.
  • Свържете USB трансивера директно към компютъра, PS5™ или съвместимия с USB Type-C смартфон, а не чрез USB концентратор.
  • Ако слушалките са в режима Bluetooth, задръжте пръстите си върху сензорите за докосване на двата модула (ляв и десен) на слушалките и превключете на режима на USB трансивер.
  • При наличие на връзка с компютър, извадете USB трансивера от USB порта и след това го поставете в друг USB порт на компютъра.
  • Ако слушалките не могат да се свържат към USB трансивера, свързан към компютъра, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон, следвайте процедурата по-долу за извършване на сдвояване с USB трансивера.
    1. Свържете USB трансивера към компютъра, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон.
    2. Поставете двата модула на слушалките правилно в кутията за зареждане и оставете отворен капака на кутията за зареждане.
    3. При отворен капак на кутията за зареждане натиснете и задръжте бутона за сдвояване на кутията за зареждане за около 5 секунди или повече.
      Слушалките влизат в режим на сдвояване и индикаторът (син) на кутията за зареждане неколкократно мига два пъти поред.
    4. Натиснете и задръжте бутона за свързване на USB трансивера за около 5 или повече секунди.
      Натиснете бутона за свързване с обект с тънък връх, който няма да се счупи, като например кламер.
      USB трансиверът влиза в режим на сдвояване и индикаторът за свързване (бял) на USB трансивера неколкократно мига по два пъти.
    5. Извадете двата модула на слушалките от кутията за зареждане и след това поставете модулите на слушалките в ушите си.
      Когато сдвояването завърши, от слушалките се излъчва звук на известие и индикаторът за свързване (бял) на USB трансивера светва.

    Забележка

    • Ако свързаното последно Bluetooth устройство се постави близо до слушалките, слушалките могат да се свързват автоматично към него, когато включите слушалките, и е възможно да не могат да се свързват към друго устройство.
      Ако това се случи, прекратете връзката на последно свързаното чрез Bluetooth устройство или изключете Bluetooth функцията на това устройство.
  • Рестартирайте компютъра си, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон и свържете USB трансивера отново.
  • В зависимост от вашия съвместим с USB Type-C смартфон е възможно да трябва да конфигурирате някои настройки, за да извършите свързване с USB трансивера. Името на настройката, показана на свързания смартфон, може да варира в зависимост от свързания смартфон и може да включва имена, като например “Засичане на USB устройство” или “Активиране на свързване USB On-The-Go”. За подробности вижте инструкциите за експлоатация за съвместимия с USB Type-C смартфон.
  • Ако вашето Bluetooth устройство не поддържа LE Audio, възможно е слушалките да не произвеждат звук правилно дори ако са свързани чрез USB трансивера. След връщане на слушалките до първоначалните настройки свържете отново USB трансивера.
  • Ако гореспоменатите операции не решат проблема, опитайте следното.
    1. Изключете свързаното устройство, като например компютъра ви, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон.
    2. Извадете USB трансивера и го свържете отново.
    3. Изключете компютъра, PS5 или съвместимия с USB Type-C смартфон.
  • Поставете модулите на слушалките в кутията за зареждане и затворете капака на кутията за зареждане. Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите модулите на слушалките в кутията за зареждане.
  • Нулирайте слушалките.
  • Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.