Слушалките не могат да се използват.

  • Не можете да използвате слушалките, когато не ги носите. Поставете модулите на слушалките в ушите си, за да ги управлявате.
  • Когато променяте назначаването на функциите на сензорите за докосване с “INZONE Hub” или приложението “Sony | Headphones Connect”, потвърдете в “INZONE Hub” или приложението “Sony | Headphones Connect”, че към сензорите за докосване са назначени правилните функции.
  • Когато функцията за автоматично изключване е зададена на [OFF] в “INZONE Hub”, функцията за установяване на носене ще продължи да работи и симптомът може да се подобри.
  • Когато функцията за автоматично изключване е зададена на [Do not turn off] в раздела [System] на приложението “Sony | Headphones Connect”, функцията за установяване на носене ще продължи да работи и симптомът може да се подобри.
  • Заредете кутията за зареждане.
  • Поставете модулите на слушалките в кутията за зареждане и затворете капака на кутията за зареждане. Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите модулите на слушалките в кутията за зареждане.
  • Имайте предвид следното, когато докосвате сензора за докосване.
    • Дръжте здраво слушалките между палеца и средния си пръст, за да предотвратите местенето на слушалките при докосване.
    • Докоснете центъра на сензора за докосване с възглавничката на показалеца си.
      Ако докосвате с нокът или върха на пръста, докосвате ръба на сензора за докосване или докосвате със сила сензора за докосване, слушалките може да не работят.
  • Ако носите ръкавици, махнете ги преди това.
  • Ако повърхността на показалеца ви е мокра, мазна, замърсена, твърде суха и т.н., слушалките може да не реагират при докосване.
  • Ако сензорът за докосване е в следните състояния, може да не работи или да реагира неправилно.
    • Намокря се с вода, пот и т.н.
    • Докосва се от коса, мокри кърпи и т.н.
  • Нулирайте слушалките. Тази операция не изтрива информацията за сдвояване.
  • Ако слушалките не работят добре дори ако ги нулирате, върнете слушалките до първоначалните настройки. Информацията за сдвоявания ще бъде изтрита. Отново извършете сдвояване на слушалките с устройството.