Kan geen verbinding maken met een Bluetooth-apparaat.

  • Als uw Bluetooth-apparaat LE Audio niet ondersteunt, produceert de headset geen geluid, zelfs niet wanneer er verbinding is gemaakt via Bluetooth. Als de headset via Bluetooth met een dergelijk apparaat is verbonden, moet u de headset initialiseren en vervolgens de USB-zendontvanger aansluiten.
  • Controleer of de headset ingeschakeld is.
  • Als de headset in de USB-zendontvangermodus staat, houdt u uw vingers op de aanraaksensoren op zowel de linker als de rechter headsetoorstukken en schakelt u over naar de Bluetooth-modus.
  • Controleer of het Bluetooth-apparaat ingeschakeld is en de Bluetooth-functie geactiveerd is.
  • Als de headset automatisch verbinding maakt met het laatst verbonden Bluetooth-apparaat, kunt u mogelijk de headset niet via een Bluetooth-verbinding aansluiten op andere apparaten. Als dit het geval is, bedient u het laatst verbonden Bluetooth-apparaat en verbreekt u de Bluetooth-verbinding.
  • Controleer of de slaapstand is geactiveerd op het Bluetooth-apparaat. Als de slaapstand van het apparaat is geactiveerd, annuleert u deze.
  • Controleer of de Bluetooth-verbinding is verbroken. Indien dat het geval is, maakt u opnieuw de Bluetooth-verbinding.
  • Als de koppelingsinformatie van de headset op het Bluetooth-apparaat gewist werd, koppelt u de headset opnieuw met het apparaat.
  • Plaats de headsetoorstukken in de oplaadhoes en sluit het deksel ervan. Sommige problemen worden opgelost door de headsetoorstukken in de oplaadhoes te plaatsen.
  • Reset de headset.
  • Initialiseer de headset. Alle koppelingsinformatie wordt gewist. Koppel de headset en het Bluetooth-apparaat opnieuw met elkaar.