Impossible de mettre le casque sous tension.
- Assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
- Vous ne pouvez pas mettre le casque sous tension lorsqu’il est placé dans l’étui de recharge et en cours de chargement. Retirez le casque de l’étui de recharge pour le mettre sous tension.
- Chargez l’étui de recharge.
-
Installez le casque dans l’étui de recharge et fermez le couvercle de l’étui de recharge.
Certains problèmes peuvent être résolus simplement en installant le casque dans l’étui de recharge. - Lorsque Service Link est activé sur l’application « Sony | Headphones Connect », utilisez l’unité droite du casque. Vous ne pouvez pas utiliser uniquement l’unité gauche du casque.
-
Selon les assignations faites aux capteurs tactiles et/ou le réglage de l’assistant vocal, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser une seule unité du casque.
Consultez ce qui suit et vérifiez le réglage dans l’application « Sony | Headphones Connect ».Élément du menu de réglage de l’assistant vocal Spécification [Voice Assist Function of Mobile Device] L’une ou l’autre des unités du casque peut être utilisée. [Google Assistant] ou [Amazon Alexa] Seule l’unité du casque dont la fonction de commande du capteur tactile est réglée sur [Playback control] peut être utilisée.
Assignez la fonction [Playback control] à l’unité du casque que vous souhaitez utiliser.
Selon le paramétrage d’usine, [Playback control] est assignée à l’unité droite.
Lorsque vous assignez [Playback control] aux deux unités du casque, la fonctionnalité complète est uniquement disponible sur l’unité droite.[Do not use] L’une ou l’autre des unités du casque peut être utilisée. - Réinitialisez le casque.
- Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.
