Uparivanje se ne može izvršiti.

  • Stavite slušalice s mikrofonom i Bluetooth uređaj unutar 1 m jedno od drugoga.
  • Kad prvi put uparujete nakon kupnje, inicijalizacije ili popravka slušalica s mikrofonom, slušalice s mikrofonom automatski prelaze u način uparivanja ako ih izvadite iz kućišta za punjenje. Za uparivanje drugog ili sljedećeg uređaja stavite jedinice slušalica s mikrofonom u kućište za punjenje, ostavite poklopac kućišta za punjenje otvorenim i zatim pritisnite i držite tipku za uparivanje kućišta za punjenje oko 5 sekundi ili više za ulazak u način uparivanja.
  • Slušalice s mikrofonom ne mogu ući u način uparivanja ako slušalice s mikrofonom nisu sigurno stavljene u kućište za punjenje, primjerice kada umeci za uši nisu pravilno pričvršćeni na slušalice s mikrofonom. Provjerite jesu li slušalice s mikrofonom sigurno pohranjene u kućište za punjenje.
  • Kad neki uređaj ponovno uparujete nakon inicijalizacije ili popravka slušalica s mikrofonom, možda nećete moći upariti uređaj ako je sačuvao informacije o uparivanju za slušalice s mikrofonom (iPhone ili druge uređaje). U tom slučaju izbrišite informacije o uparivanju slušalica s mikrofonom s uređaja, te ih ponovno uparite.
  • Ako u blizini postoji uređaj koji je prije bio spojen sa slušalicama s mikrofonom koristeći LE Audio, taj uređaj će se možda automatski spojiti sa slušalicama s mikrofonom kad slušalice s mikrofonom uđu u način uparivanja. Isključite postavku za Bluetooth na uređaju s poviješću spajanja, a zatim uparite slušalice s mikrofonom s novim uređajem.
  • Ponovno pokrenite povezani uređaj koji koristite, poput pametnog telefona ili računala, te ponovno uparite slušalice s mikrofonom i taj uređaj.
  • Napunite kućište za punjenje.
  • Stavite jedinice slušalica s mikrofonom u kućište za punjenje, zatvorite poklopac kućišta za punjenje i zatim ga ponovo otvorite.
    Neke probleme ćete možda riješiti stavljanjem jedinica slušalica s mikrofonom u kućište za punjenje.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom i ponovno uparite slušalice s mikrofonom i uređaj.