노이즈 제거 효과가 충분하지 않습니다.

  • 노이즈 제거 기능이 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 이어버드 팁의 크기가 외이도의 크기와 맞지 않거나 헤드셋이 귀에 제대로 착용되지 않은 경우, 탭 조작 또는 Speak-to-Chat의 음성 감지가 제대로 작동하지 않거나 올바른 음질, 노이즈 제거 효과 또는 통화 성능을 얻지 못할 수 있습니다.
    이 중 하나라도 해당되는 경우 다음을 시도하십시오.
    • 이어버드 팁을 귀에 더 잘 맞는 것으로 교체하십시오. 이어버드 팁을 교체할 때는 큰 크기의 이어버드 팁에서 작은 크기의 이어버드 팁 순으로 시도하십시오. 왼쪽과 오른쪽 이어버드 팁의 크기가 다를 수 있습니다.
      "Sony | Headphones Connect" 앱은 최적의 노이즈 제거 효과를 얻기 위해 가장 적합한 이어버드 팁을 결정하는 데 도움이 됩니다.
    • 헤드셋을 귀에 제대로 착용하고 있는지 확인하십시오. 이어버드 팁이 가능한 한 외이도 깊숙이 편안하게 위치하도록 헤드셋을 착용하십시오.
  • 노이즈 제거 기능은 비행기, 기차, 사무실, 에어컨 부근 등의 저주파수 범위에 효과적이며, 사람의 음성과 같은 고주파수에는 효과적이지 않습니다.
  • "Sony | Headphones Connect" 앱의 적응형 사운드 제어가 켜진 경우 걷기 또는 달리기와 같은 착용자의 동작이 감지됩니다. 이러한 동작에 따라 노이즈 제거 기능이 자동으로 조정되며 주변 소리 모드가 활성화될 수 있습니다.
    노이즈 제거 기능을 최대한 활용하려면 적응형 사운드 제어를 끄고 필요할 때 수동으로 노이즈 제거 기능을 켜십시오.