음악 재생 중에 노이즈가 들립니다.
- 헤드셋을 사용하는 동안 걷거나 달릴 때 몸을 통해 진동하는 소리가 들리거나 심장 박동이나 호흡과 같이 몸에서 나는 소리가 들릴 수 있습니다. 이는 제품의 특성에 기인하며 오작동이 아닙니다.
- 헤드셋의 사운드 도관(사운드 출력관), 공기 구멍 및 마이크로폰 부분은 완전 방수되지 않습니다. 사운드 도관, 공기 구멍 또는 마이크로폰 부분에 물방울이 남아 있으면 비프음(피드백)이 일시적으로 들릴 수 있습니다. 이는 고장이 아닙니다. "헤드셋 사용을 끝낸 경우"를 참조하고 사용하기 전에 설명된 방법에 따라 헤드셋을 건조하십시오.
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적응형 사운드 제어 기능이 켜진 경우 헤드셋이 착용자의 동작을 감지하고 자동으로 노이즈 제거 기능을 조정합니다. 이 설정을 변경하면 음악이 잠시 일시 정지되고 알림이 들릴 수 있습니다. 이 사운드는 설정이 변경되었음을 알려줍니다.
이 알림 사운드를 비활성화하려면 "Sony | Headphones Connect" 앱을 사용하여 설정을 해제하십시오. - 왼쪽 또는 오른쪽 헤드셋 유닛의 마이크로폰 부분을 손 등으로 가리거나 헤드셋 유닛을 손으로 잡으면 비프음(피드백)이 들릴 수 있습니다. 이는 고장이 아닙니다. 이 경우 왼쪽 또는 오른쪽 마이크로폰에서 손 등을 떼십시오.
- 다소 시끄러운 환경에서 주변 소리 모드를 활성화하면 소음이 들릴 수 있습니다. 이는 고장이 아닙니다. 이 경우 노이즈 제거 기능을 켬으로 설정하거나 노이즈 제거 기능과 주변 소리 모드를 끔으로 설정하십시오.
- 충전 케이스를 충전하십시오.
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헤드셋 유닛을 충전 케이스에 헤드셋을 넣고 충전 케이스 뚜껑을 닫습니다.
일부 문제는 충전 케이스에 헤드셋 유닛을 넣으면 해결될 수도 있습니다. - 헤드셋을 재설정합니다.
- 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.
