Lavt lydnivå

  • Hvis størrelsen på ørepluggene ikke passer med størrelsen på ørekanalene dine eller headsettet ikke settes riktig i ørene, kan det hende at riktig lydkvalitet eller volum ikke oppnås.
    Hvis dette er tilfelle, prøv følgende.
    • Bytt ørepluggene til en størrelse som sitter bedre i ørene. Ved bytte av ørepluggene, prøv større og deretter mindre størrelser. Størrelsen på venstre og høyre spiss på øreplugger kan være forskjellig.
    • Sjekk at du har headsettet riktig i ørene. Sett på headsettet slik at ørepluggen sitter komfortabelt så dypt inn i ørekanalen som mulig.
  • Juster volumet til enheten som er koblet til.
    Volumet under musikkavspilling kan justeres med headsettet.
  • Volumet under anrop kan ikke justeres med headsettet. Juster volumet til enheten som er koblet til.
  • Koble Bluetooth-enheten til headsettet en gang til.
  • Lydlederne (lydutmatingsrør), lufthull og mikrofondelen på headsettet er ikke helt vanntette. Hvis det er vanndråper igjen i lydlederne, lufthullene eller mikrofondelene, kan lydnivået midlertidig bli lavt. Dette er ikke en feil. Se "Når du er ferdig med å bruke headsettet" og tørk headsettet før bruk som beskrevet.
  • Sett headsettenhetene i ladeetuiet, og lukk lokket på ladeetuiet.
    Du kan løse noen problemer ved å sette headsettenhetene i ladeetuiet.
  • Nullstill headsettet.
  • Initialiser headsettet, og par headsettet med enheten igjen.

Merknad

  • Avhengig av den tilkoblede enheten kan det hende at volumet på enheten og headsettet ikke synkroniseres. Hvis volumet på en enhet ikke synkroniseres med volumet på headsettet, vil det ikke være mulig å bruke enheten til å skru opp volumet på headsettet når volumet slås ned på headsettet.
    I så fall, skru opp lyden på både headsettet og den tilkoblede enheten.
    Hvis volumet fremdeles er lavt selv etter justerer av volumet på den tilkoblede enheten, justerer du volumet med "Sony | Headphones Connect"-appen.