Støy høres under musikkavspilling.

  • Mens du bruker headsettet, kan du høre vibrasjonslyder gjennom kroppen din når du går eller løper, eller du kan høre lyder fra kroppen din som hjerteslag eller pusting. Dette skyldes produktets egenskaper og er ikke en feil.
  • Lydlederne (lydutmatingsrør), lufthull og mikrofondelen på headsettet er ikke helt vanntette. Hvis vanndråper er igjen i lydlederne, lufthullene eller mikrofondeler, kan en pipelyd høres midlertidig. Dette er ikke en feil. Se "Når du er ferdig med å bruke headsettet" og tørk headsettet før bruk som beskrevet.
  • Når Adaptive Sound Control-funksjonen er slått på registrerer headsettet brukerens handlinger og justerer støyreduksjonsfunksjonen automatisk. Når denne innstillingen endres, kan musikken kan pauses midlertidig og en varseltone høres. Denne lyden varsler deg når innstillingen er endret.
    Hvis du vil deaktivere denne varseltonen, bruk "Sony | Headphones Connect"-appen til å slå av innstillingen.
  • Hvis du dekker til mikrofondelen på venstre eller høyre headsettenhet med hånden e.l., eller hvis du griper headsettenheten med hånden, kan en pipelyd (feedback) høres. Dette er ikke en feil. Hvis dette er tilfelle, fjerner du hånden, e.l. fra venstre eller høyre mikrofondel.
  • Hvis omgivelseslydmodusen er aktivert i et miljø med mye støy, kan en lyd høres. Dette er ikke en feil. I så fall, sett støyreduksjonsfunksjonen til PÅ eller sett støyreduksjonsfunksjonen og omgivelseslydmodusen til AV.
  • Lad opp ladeetuiet.
  • Sett headsettenhetene i ladeetuiet, og lukk lokket på ladeetuiet.
    Du kan løse noen problemer ved å sette headsettenhetene i ladeetuiet.
  • Nullstill headsettet.
  • Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.