Hvordan kan jeg løse et problem?
Sjekk følgende elementer igjen før du spør om reparasjon.
- Finn symptomene på problemet i denne hjelpeveiledningen, og prøv de korrigerende handlingene som er oppført.
-
Sett headsettenhetene i ladeetuiet, og lukk lokket på ladeetuiet.
Du kan løse noen problemer ved å sette headsettenhetene i ladeetuiet. - Lade headsettet.
Du kan løse noen problemer ved å lade batteriet til headsettet. - Start enheten som er koblet til headsettet på nytt.
Du kan løse noen problemer ved å starte enheten som kobles til på nytt, som datamaskinen eller smarttelefonen. - Nullstill headsettet.
- Initialiser headsettet.
Denne operasjonen tilbakestiller voluminnstillinger osv. til standardinnstillingene, og sletter all paringsinformasjon. - Søk etter informasjon om problemet på webområdet for brukerstøtte.
Hvis operasjonene over ikke fungerer, tar du kontakt med nærmeste Sony-forhandler.
Reparere Earth Blue og Violet
Fargemønstret til dette produktet er unikt. Hvis produktet sendes til reparasjon, blir det erstattet med et produkt med et annet fargemønster enn det produktet du kjøpte.