Не удается включить гарнитуру.
- Убедитесь, что батарея полностью заряжена.
- Вы не сможете включить гарнитуру, когда гарнитура установлена и заряжается с помощью зарядного чехла. Извлеките гарнитуру из зарядного чехла для ее включения.
- Зарядите зарядный чехол.
-
Установите гарнитуру в зарядный чехол и закройте крышку зарядного чехла.
Возможно, удастся устранить некоторые неполадки, установив гарнитуру в зарядный чехол. - Если функция Service Link включена с помощью приложения “Sony | Headphones Connect”, используйте правый наушник гарнитуры. Вы не можете использовать только левый наушник гарнитуры.
-
В зависимости от назначения настройки датчиков касания и/или голосового ассистента, возможно, вы не сможете использовать только один наушник гарнитуры.
См. следующее и проверьте настройку в приложении “Sony | Headphones Connect”.Элемент меню настройки голосового помощника Характеристика [Voice Assist Function of Mobile Device] Можно использовать любой наушник гарнитуры. [Google Assistant] или [Amazon Alexa] Можно использовать только наушник гарнитуры, на котором в качестве функции управления датчиком касания задано [Playback control].
Назначьте функцию [Playback control] наушнику гарнитуры, который вы хотите использовать.
По умолчанию функция [Playback control] назначена правому наушнику.
При назначении [Playback control] обоим наушникам гарнитуры полная функциональность доступна только на правом наушнике.[Do not use] Можно использовать любой наушник гарнитуры. - Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру и согласуйте гарнитуру и устройство еще раз.