غير قادر على تشغيل سماعة الرأس.
- تأكد من أن البطارية مشحونة بالكامل.
- لا يمكنك تشغيل سماعة الرأس عندما تكون سماعة الرأس موضوعة ويتم شحنها في حافظة الشحن. قم بنزع سماعة الرأس من حافظة الشحن لتشغيلها.
- قم بوضع سماعة الرأس في حافظة الشحن وأغلق الغطاء الخاص بحافظة الشحن.
قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع سماعة الرأس في حافظة الشحن. -
تبعًا للتعيين الخاص بمستشعرات اللمس و/أو تهيئة المساعدة الصوتية، قد تتمكن فقط من استعمال وحدة واحدة من سماعة الرأس فقط.
راجع التالي وتحقق من التهيئة في التطبيق "Sony | Headphones Connect".
بند قائمة تهيئة المساعدة الصوتية المواصفات [Voice Assist Function of Mobile Device] يمكن استخدام أي من وحدات سماعة الرأس. التطبيق [Google Assistant] أو التطبيق [Amazon Alexa] يمكن استخدام وحدة سماعة الرأس بتهيئة وظيفة التحكم بمستشعر اللمس على [Playback control] لوحدها فقط.
قم بتعيين وظيفة [Playback control] إلى وحدة سماعة الرأس التي ترغب باستخدامها لوحدها.
في إعدادات المصنع، يتم تعيين [Playback control] للوحدة اليمنى.
عندما تقوم بتعيين [Playback control] لكلا وحدتي سماعة الرأس، يكون الأداء الوظيفي الكامل متاح فقط على الوحدة اليمنى.[Do not use] يمكن استخدام أي من وحدات سماعة الرأس. - قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.
