جودة صوت منخفضة

  • في حال كان حجم قِطَع سماعات الأذن لا يتطابق مع حجم قنوات أذنيك أو في حال عدم ارتداء سماعة الرأس بشكل صحيح على أذنيك، قد لا تنجح العمليات التشغيلية بواسطة النقر أو رصد المحادثة الخاصة بالوضع Speak-to-Chat، أو قد لا تحصل على جودة صوت مثلى أو تأثيرات إلغاء الضوضاء أو أداء المكالمات.
    إذا كان أيًا من تلك هي الحالة، حاول التالي.
    • قم بتغيير قِطَع سماعات الأذن بواحدة تلائم أذنيك بشكل أكثر إحكامًا. عند تغيير قِطَع سماعات الأذن، قم بتجربة مقاسات قطعة سماعة الأذن بالترتيب من الأكبر إلى الأصغر. قد يختلف حجم قِطَع سماعات الأذن اليسرى واليمنى.
      سيساعدك التطبيق "Sony | Headphones Connect" على تحديد أي من قِطَع سماعات الأذن الأكثر ملائمة لك لتحقيق التأثير الأمثل من إلغاء الضوضاء.
    • تحقق إذا ما تم ارتداء سماعة الرأس بشكل صحيح على أذنيك. قم بارتداء سماعة الرأس بحيث تكون قطعة سماعات الأذن في وضع مريح في داخل قناة الأذن بقدر الإمكان.
  • قم بخفض مستوى الصوت الخاص بالجهاز الموصول إذا كان مرتفعًا للغاية.
  • قم بتحويل توصيل Bluetooth إلى A2DP بواسطة الجهاز الموصول عندما تكون سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth الذي يقوم بالإرسال موصولين عبر توصيل HFP أو HSP أو Bluetooth.
  • إذا اتصلت سماعة الرأس بالجهاز المجهز بخاصية Bluetooth الموصول مسبقًا، قد تعمل سماعة الرأس على إنشاء توصيل HFP/HSP Bluetooth فقط عند تشغيلها. استعمل الجهاز الموصول للتوصيل عبر التوصيل A2DP Bluetooth.
  • عندما تستمع للموسيقى عبر جهاز كمبيوتر عن طريق سماعة الرأس، قد تكون جودة الصوت ضعيفة (على سبيل المثال، من الصعب سماع صوت المغني، إلخ.) للثواني القليلة الأولى بعد إنشاء الاتصال. يعود السبب في ذلك إلى مواصفات جهاز الكمبيوتر (الأولوية على الاتصال الثابت عند بداية عملية الإرسال وثم تقوم بالتبديل إلى الأولوية لجودة الصوت بعد عدة ثوان لاحقة) ولا يعد هذا خللاً في سماعة الرأس.
    إذا لم تتحسن جودة الصوت بعد عدة ثوان، استخدم جهاز الكمبيوتر لإنشاء توصيل A2DP. للعمليات التشغيلية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، راجع تعليمات التشغيل المرفقة مع جهاز الكمبيوتر.
انتقال إلى أعلى الصفحة