لا يمكن القيام بالشحن حتى إذا كانت حافظة الشحن موصولة بجهاز كمبيوتر.
- تحقق من أن كبل USB Type-C المرفق موصول بصورة صحيحة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر.
- تحقق من أن حافظة الشحن وجهاز الكمبيوتر متصلين بشكل مباشر، وليس عبر مجمع وصلات USB.
- قد تكون هنالك مشكلة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر الموصول. حاول توصيل بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر إذا توفر واحد.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول القيام بإجراءات توصيل USB مجددًا في الحالات غير المذكورة أعلاه.