Laddningstiden är för lång.

  • Kontrollera att laddningsfodralet och datorn är direkt anslutna, inte via en USB-hubb.
  • Kontrollera att du använder den medföljande USB Type-C-kabeln.
  • Beroende på olika funktioners inställningar och användningsvillkoren kan hastigheten på batteriförbrukningen variera mellan vänster och höger enhet.
    Laddningstiden för batterier kan som ett resultat skilja sig åt mellan vänster och höger enhet, men detta är inte ett fel.
  • Laddning rekommenderas på en plats med en omgivande temperatur mellan 15 °C och 35 °C. Utanför detta intervall är det inte säkert att batteriet laddas upp effektivt.
  • Vid trådlös laddning kan det hända att laddningen blir långsammare eller avstannar helt om laddningsfodralet blir felinriktat mot den trådlösa laddningsplattan.
  • Vid trådlös laddning kan det hända att laddningen blir långsammare eller avstannar helt vid höga eller låga temperaturer beroende på den trådlösa laddningsplattan som du använder.
  • Starta om datorn och försök upprätta USB-anslutningen igen vid andra problem än de ovan.