Det finns en skillnad i volym mellan den vänstra och högra enheten, otillräckligt med lågfrekventa ljud.

  • Om storleken på spetsarna till öronsnäckorna inte stämmer med storleken på dina hörselgångar eller om du inte bär headsetet ordentligt på dina öron, kan det hända att manövrering eller röstigenkänning för Speak-to-Chat inte lyckas, eller så kanske du inte erhåller korrekt ljudkvalitet, brusreduceringseffekter eller samtalsprestanda.
    Försök i sådana fall med följande.
    • Byt spetsar till öronsnäckorna till sådana som passar tätare i dina öron. När du byter spetsarna till öronsnäckorna ska du först prova spetsar av större storlek och sedan byta till en mindre storlek. Det kan hända att vänster och höger spetsar till öronsnäckorna skiljer sig åt i storlek.
      ”Sony | Headphones Connect”-appen hjälper dig att fastställa vilka spetsar till öronsnäckorna som är lämpligast för att du ska erhålla optimal brusreduceringseffekt.
    • Se till så att du bär headsetet på rätt sätt på öronen. Bär headsetet så att spetsen till öronsnäckan sitter bekvämt så djupt in i hörselgången som möjligt.
Gå till början av sidan