Det går inte att slå på headsetet.
- Se till att batteriet är fulladdat.
- Det går inte att slå på headsetet när headsetet har placerats och laddas i laddningsfodralet. Plocka ur headsetet från laddningsfodralet för att slå på det.
- Placera headsetet i laddningsfodralet och stäng locket på laddningsfodralet.
Vissa problem kan åtgärdas om du placerar headsetet i laddningsfodralet. -
Beroende på beröringssensorernas tilldelning och/eller inställningen för röstassistans kanske du bara kan använda en enhet på headsetet.
Se följande och kontrollera inställningen i ”Sony | Headphones Connect”-appen.
Alternativ i inställningsmenyn för röstassistans Specifikation [Voice Assist Function of Mobile Device] Det går att använda valfri enhet på headsetet. [Google Assistant] eller [Amazon Alexa] Det går endast att använda den enhet på headsetet som har funktionen för beröringssensorkontroll inställd på [Playback control].
Tilldela funktionen [Playback control] till den enhet på headsetet som du vill använda enskilt.
Vid fabriksinställningar tilldelas [Playback control] till höger enhet.
Om du tilldelar [Playback control] till båda enheterna på headsetet är endast full funktionalitet tillgänglig på höger enhet.[Do not use] Det går att använda valfri enhet på headsetet. - Återställ headsetet.
- Initiera headsetet och para ihop headsetet och enheten igen.
